隨著信用卡盜刷事件的愈演愈烈,盜刷有了新渠道。有的時(shí)候卡還在自己身上,但犯罪分子通過復(fù)制信用卡信息,網(wǎng)上交易也能盜刷。為了降低信用卡被盜刷帶給持卡人的損失,各家銀行紛紛推出“失卡保障”服務(wù),承諾對信用卡持卡人掛失前一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的盜刷損失,承擔(dān)一定金額的賠付。
信用卡失卡保障真的不用再擔(dān)心被盜刷了嗎?
事實(shí)上,銀行提供的免費(fèi)版信用卡失卡保障服務(wù)的理賠條件普遍很苛刻,有時(shí)間和限額的限制;其中一些銀行提供的免費(fèi)版失卡保障僅對簽字認(rèn)證的消費(fèi)進(jìn)行賠付。
信用卡失卡保障服務(wù)的理賠條件:
1、保障時(shí)間一般為掛失前48-72小時(shí)
從失卡保障的宣傳廣告來看,只要持卡人及時(shí)掛失,銀行是會(huì)對掛失前一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的盜刷損失承擔(dān)一定額度的賠付的。但在具體合同條款中,銀行卻設(shè)置了門檻和限制。
例如,招商銀行白金卡、無限卡在掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的被冒用損失,由招商銀行全部承擔(dān);農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等的賠付時(shí)長為掛失前72小時(shí);而廣發(fā)信用卡失卡保障時(shí)間范圍有所不同,未開通安全衛(wèi)士客戶的保障范圍為48小時(shí),而安全衛(wèi)士客戶則不受限制。
2、賠付金額有較大差異
在保障額度方面,各銀行也有所不同。交通銀行信用卡一般消費(fèi)交易盜刷,可享失卡保障每年每戶最高10萬元賠付,網(wǎng)上交易也包含在內(nèi),共享最高每年每戶10萬元賠付額度,每次賠付最高2萬元。
農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行因卡種不同,保障額度有所差異,其中農(nóng)業(yè)銀行普卡持卡人每年最高人民幣5000元/戶;金卡持卡人每年最高人民幣1萬元/戶;白金卡持卡人每年最高5萬元/戶。
招商銀行普卡、美國運(yùn)通綠卡每年每戶最高保障金額為1萬元,金卡/美國運(yùn)通金卡則為1.5萬元。浦發(fā)銀行規(guī)定,每位持卡人所承擔(dān)的賠償限額為5000元,包括網(wǎng)上交易。
3、付費(fèi)服務(wù)更靠譜
與免費(fèi)服務(wù)相比,付費(fèi)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),保障時(shí)長更長,賠付額度也更多。例如廣發(fā)銀行推出的安全衛(wèi)士可以提供不限交易驗(yàn)證方式、不限理賠申請時(shí)限、賠付金額上不封頂?shù)挠每ūU希褂谜咝枥U納每月4元的費(fèi)用。招商銀行的“用卡無憂”付費(fèi)服務(wù)覆蓋了所有交易類型。
要提醒大家,由于失卡保障服務(wù)對于時(shí)間有所限制,及時(shí)掛失就顯得非常重要。如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)卡被盜刷,持卡人就可能因?yàn)閽焓н^遲而無法享受失卡保障服務(wù)。所以大家一定要保證能夠通過各種渠道即使獲取賬戶變動(dòng)信息。
不難看出,“失卡保障”服務(wù)只能在一定程度上可以為持卡人提供安全保障,但這些服務(wù)存在或多或少的條件限制,無法完全覆蓋資金受損的風(fēng)險(xiǎn)。所以只有大家能夠提高安全意識(shí)、樹立良好的用卡習(xí)慣,才能在根本上保障自己的用卡安全。