今年27歲的趙童童,08年從西南財經大學畢業回到廣州,進入一家私人貿易公司當了一名營銷策劃。工作2年后,公司破產倒閉,趙童童失業了,找工作并沒有她想像中那么容易,折四處碰壁,她變得焦躁起來。一個偶然的機會讓她走上了女性創業之路。
2011年年初,定居香港的表妹邀請趙童童去香港參加“環球嘉年華”。當她走進一家臺灣廠商展銷的小店,瞬間被里面擺放的許多妙趣橫生的透明盒子吸引住了。盒子上的配圖很精美,里面裝的是一塊塊形狀大小各異、五彩繽紛的土塊。
趙童童疑惑不解,難道土塊也能夠出售?銷售人員聲稱,他們銷售的是讓人瘋狂的“考古”,“每個人都對神秘的東西抱有強烈的探尋欲望,盒子上的配圖和文字雖然表明了土塊里面藏著的是什么‘寶物’,但顧客只有通過自己的挖掘,才能真正看到并擁有所購買的產品。”
比如,一款“完美禮物花束”的“考古”,土塊是自然綠的仿生土,形狀大小類似軟裝可口可樂,只有取出這個仿生土塊,然后用一把刷子、一根挖掘棒進行挖掘清理,才能將“完美禮物花束”從土塊中挖掘出來,然后還要經過組裝,才能成為立體花盒。最后再澆上水,立體花盒里的種子才會開出真正的鮮花。趙童童覺得這個新鮮的玩意在內地一定會受到歡迎。2011年8月,她在廣州開了第一家“瘋狂考古”專賣店,吸引了不少時尚青年。她還根據客人的要求在“考古”土塊上刻上了或俏皮、或溫馨、或鼓勵、或祝福的話語。
隨著顧客一天天的增多,趙童童從各個角度滿足顧客的需求。有顧客反映,既然是“瘋狂考古”,為什么不準備一些真正有歷史韻味、有遠古遺跡味道的產品呢?于是,她推出了“發現檔案”系列的數十種“瘋狂考古”產品:迷你霸王龍化石“考古”、仿古波斯酒器“考古”、外星人骨骸“考古”等。趙童童還把專賣店的一面墻做成了“留言墻”,每個嘗試過“瘋狂考古”的顧客都可以在上面抒發自己的心情和感悟。這一招催生出了一大批忠實的粉絲。
2012年2月,剛經營半年的“瘋狂考古”專賣店,擁有了7000名正式會員,趙童童的月純利潤達3萬元。生意做得風聲水起的趙童童并不滿足坐等廠商提供新品。2012年6月中旬,她的“瘋狂考古”創意工作室成立。近萬名的俱樂部會員成了工作室的智囊團,每周的會員聚會便成了“考古”交流會。
現在的“瘋狂考古”專賣店,口碑、人氣都有了,進一步擴大規模成了趙童童的當務之急。很多人都勸趙童童趁熱打鐵,多開連鎖店,可她卻陷入了深深的思考中。
放眼整個私人專賣店市場,鮮有專賣連鎖做得很成功的。經過認真分析,趙童童發現連鎖店都是比較分散的,店與店的距離必須要遠;其次,消費者分布較廣,在不同的區域其心理消費結構和對潮流的感悟也是不同的。同樣的連鎖店,根本不可能按照一個統一的價格進行銷售,這給門店的管理增加了很大的難度。
2013年,趙童童投入30萬,請有關專家為自己量身打造了專門針對“瘋狂考古”連鎖的零售軟件。每一個門店都建立了自己專門的數據庫,每個門店的POS機都通過網絡直接與總部相連,店里有多少商品、賣了哪些商品、以多少價格出售、哪些是銷售主力……所有的數據都會每隔一段時間便準確地傳到總部。而“瘋狂考古”俱樂部的各個分部,也跟隨連鎖店一起進入各個區域,為她的“考古”生意開展外交宣傳攻勢。
趙童童的擴張戰役很快就獲得了成功。如今,她已經擁有了6家“考古”連鎖專賣店,每個月的純利潤達27萬元。