蔡瑞今年25歲,重慶大學(xué)體育教育專業(yè)的大四學(xué)生。上學(xué)期間,蔡瑞所在專業(yè)的很多學(xué)生都考取了國家救生員資格證,等到了暑假的時候就去做兼職救生員,蔡瑞也是其中之一,在很多游泳會所和帶游泳池的小區(qū)做兼職。
到2011年7月,這時的蔡瑞已慢慢積累了很多關(guān)于游泳池清洗、管理等方面的知識和技巧,也發(fā)現(xiàn)重慶市很多小區(qū)游泳池管理相對混亂,管理人員良莠不齊。蔡瑞腦中隨即冒出一個想法:能不能做一個專門進行游泳池清洗和管理的公司?
小試牛刀賺了4萬元
幾天后,蔡瑞找來一位開公司的朋友談了自己的想法。
蔡瑞告訴對方,市內(nèi)中高檔小區(qū)的住戶對游泳池的安全、清潔度的要求比較高,而現(xiàn)在管理卻比較混亂,所以開一個專業(yè)的游泳池管理公司,市場前景較好。這個朋友很贊同他的分析,他有資金,蔡瑞有經(jīng)驗。雙方商定合作,收益對半分。
他們找到了渝中區(qū)一個小區(qū),對方同意蔡瑞去做游泳池清洗和救生員的工作。合作期完后,該小區(qū)對他的工作很滿意,最終蔡瑞分得了4萬元的報酬。這堅定了他開專業(yè)游泳池管理公司的信心。
2012年3月,蔡瑞注冊了一家游泳池管理有限公司。一開始公司只有他和他的哥哥兩個人,共投資20萬元,其中4萬元還是借的。
連續(xù)失敗總結(jié)經(jīng)驗
公司成立后,蔡瑞就開始開拓市場。他在網(wǎng)上查找?guī)в斡境氐男聵潜P,再去聯(lián)系它們的物業(yè)公司。
“公司成立之初我一共聯(lián)系了4家物業(yè),最終都沒有成功。”蔡瑞表示,“電話聯(lián)系的時候?qū)Ψ竭表現(xiàn)得挺感興趣,但在面談的時候就都沒有談成———當(dāng)他們得知我是大學(xué)生時,雖然沒有當(dāng)場表現(xiàn)出質(zhì)疑,但都讓我先回去等通知。”
事后,蔡瑞對這4次失敗進行了總結(jié):“首先服裝必須換了,開始我沒有注意,穿著運動裝就去談業(yè)務(wù),從此要改成西裝襯衫;其次自己表現(xiàn)得太過謙恭,說話非常客氣。我發(fā)現(xiàn)越是謙恭,他們越是覺得你沒底氣,所以再談業(yè)務(wù)時我要表現(xiàn)得更理直氣壯一些。”
簽下高檔小區(qū)
第五次,做好準備的蔡瑞找到了常青藤人文別墅。“最初我還顧慮人家是高檔小區(qū)會不會看不上我,后來一想,反正失敗4次了,再多一次也無妨。”
在這里,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理帶他參觀了游泳池,蔡瑞一眼就看出了游泳池的長、寬數(shù)據(jù)。隨后,蔡瑞講述了游泳池清洗管理方面的意見,對方很滿意。對方又問從業(yè)經(jīng)歷。他老老實實回答:前兩年一直在做這方面的工作,公司卻是上個月剛注冊。也許蔡瑞的專業(yè)和誠實態(tài)度打動了對方,在得到一份詳細的管理方案后,他簽下了自己公司第一筆大單。
在此后,蔡瑞以該小區(qū)為例去向其他小區(qū)談判,成功的單子逐漸多了起來。從2012年4月第一筆單開始到2012年9月最后一筆單結(jié)束,5個月的時間里蔡瑞一共簽了24筆單子。營業(yè)額高達73萬元,雇用員工34人,利潤近20萬元。