管理者要懂得運籌帷幄:諸葛亮的錯誤
“三顧頻煩天下計,兩朝開濟老臣心。出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟。”大江東去,斗轉(zhuǎn)星移,諸葛孔明火燒新野、鏖戰(zhàn)赤壁、三氣周瑜、智取西川、七擒孟獲、六出祁山的故事,時至今日仍然膾炙人口。
古往今來,有多少仁人志士,騷人墨客,皆為諸葛孔明的雄心壯志和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神所折服。然而,我們也需冷靜下來辯證思考一下,孔明的“事必躬親”確有可鑒之處,但是對我們的企業(yè)管理者來說也是有可誡之處的。
實際上,孔明完全可以不用“事必躬親”。在蜀國的前中期,劉備的屬下可謂是人才云集,只不過是孔明未能合理地授權(quán),才導(dǎo)致了自己積勞成疾、過早謝世的后果,確實很令人惋惜。就拿魏延來說,自率部投誠,數(shù)戰(zhàn)有功,劉備稱漢中王、遷都成都時,破格將其提拔為鎮(zhèn)遠將軍,領(lǐng)漢中太守,魏延的才干得到了充分的發(fā)揮,得到了良好的實踐效果。
劉備死后,孔明大舉北伐時,本該委權(quán)與在前線同曹操交戰(zhàn)多年,既有經(jīng)驗,又有計謀的魏延,然而孔明總是對其存有戒心,非但不予授權(quán),面對魏延提出的出奇兵攻長安的戰(zhàn)略也不予采納,甚至先鋒也不讓其做。卻“違眾拔謖”,命夸夸其談、缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的馬謖當(dāng)了先鋒。其實,孔明對馬謖也是沒有十足信心。于是,自己又迫不得已親督大軍在后,結(jié)果還是一出祁山,便因馬謖無能失街亭而敗北。
李嚴(yán)是劉備眼中僅次于孔明的人物。劉備臨終托孤,“嚴(yán)與諸葛亮并受遺詔輔少主,以嚴(yán)為中督護,統(tǒng)內(nèi)外軍事,留鎮(zhèn)永安”。目的很清楚,就是讓諸葛亮在成都輔劉禪主政務(wù),讓李嚴(yán)屯永安拒吳并主軍務(wù)?酌鞅,本應(yīng)充分發(fā)揮好李嚴(yán)等人的作用,然而他仍是“事無巨細”,惹得李嚴(yán)不高興,才使得兩人的矛盾日益加深。后來,孔明以第五次北伐為借口,削了李嚴(yán)的兵權(quán),調(diào)其在漢中負(fù)責(zé)后勤工作。后因運糧事件,孔明抓住了李嚴(yán)的把柄,“乃廢嚴(yán)為民,徙梓潼郡”。廢了李嚴(yán)后,孔明監(jiān)督運糧事宜,因而耗費了大量精力。
不善授權(quán),“事必躬親”,終將累及自我。五丈原對峙,曠日持久,士兵中出現(xiàn)松懈,需要整頓軍紀(jì),本應(yīng)授權(quán)眾將管教部屬,然而孔明仍然親自處理,忙得是沒日沒夜。司馬懿聞后斷言:“亮將死矣!闭嫒缢,不久,孔明就累死在陣前。
管理者事必躬親,把自己搞得疲憊不堪并不是最佳的選擇。如果管理者被海量的臨時事務(wù)所牽絆,不單對事業(yè)的發(fā)展有害,還會阻礙企業(yè)的進步。一個好的管理者要學(xué)會善于把好鋼用在刀刃上,知道如何運籌帷幄才可以。
管理能力的好壞,從某種意義上來講,就是一個管理者是否會授權(quán)。一些懂得授權(quán)的管理者,永遠可以“分身”有術(shù),并不見“吃飯有人找,睡覺有人喊,走路有人攔”,事業(yè)還可以一片紅火。授權(quán)是一種領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),管理企業(yè)時我們應(yīng)該好好學(xué)習(xí)它。