案例一抵羊牌毛線

1931年的“九一八”事變，使全國(guó)人民的反日情緒高漲。全國(guó)開始了抵制日貨的運(yùn)動(dòng)。

在抵制日貨、提倡國(guó)貨的聲浪中，市場(chǎng)上出現(xiàn)了國(guó)貨暢銷的局面。

天津東亞公司創(chuàng)辦人宋裴卿認(rèn)為這是一個(gè)大好時(shí)機(jī)，東亞公司準(zhǔn)備把新生產(chǎn)的毛線取名為“抵羊”牌。“抵羊一含有抵制洋貨之意，正迎合了當(dāng)時(shí)舉國(guó)上下抵制日貨和抗日的心理。并且以“國(guó)人資本，國(guó)人制造”為其口號(hào)，頗有號(hào)召性。

果然，這個(gè)“抵羊”牌毛線一經(jīng)問(wèn)世，便受到國(guó)人的歡迎。經(jīng)銷商們爭(zhēng)先訂貨，一時(shí)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

只一年多的時(shí)間，“抵羊”牌毛線已名揚(yáng)九州，成為婦孺皆知、有口皆碑的名牌產(chǎn)品。經(jīng)銷處遍布全國(guó)，數(shù)量達(dá)六百余家。

【啟示】

各個(gè)民族在不同的時(shí)期，由于客觀世界的不斷變化，形成不同的經(jīng)濟(jì)狀況，產(chǎn)生不同的情感，因而導(dǎo)致了不同的心理需要。東亞公司正是以當(dāng)時(shí)的特殊民族情感因素為標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)地分析了市場(chǎng)，從而取得了成功。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典成功案例3則

案例二 拉鏈大王

吉田忠雄是日本吉田工業(yè)公司的總裁，被譽(yù)為“拉鏈大王”。據(jù)估計(jì)，他的公司生產(chǎn)的拉鏈足以從地球到月球拉兩個(gè)來(lái)回。

吉田忠雄有一套自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略：我們以仁義、慈善對(duì)待別人；別人會(huì)以同樣的方式回報(bào)。他認(rèn)為企業(yè)的利潤(rùn)越多越好，但利潤(rùn)是多方合作的成果，不能自己獨(dú)享。因此，吉田公司采取“利潤(rùn)三分法”將公司所得利潤(rùn)一分為三：把高質(zhì)量，低價(jià)格的產(chǎn)品，讓利三分之一給消費(fèi)者；給公司產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商三分之一的讓利；再讓利三分之一給自己公司的股東和職工。

按照這一經(jīng)營(yíng)原則，吉田忠雄要求公司員工在本公司的儲(chǔ)蓄賬戶上存款，公司每日給員工支付的利息高于銀行定期存款的利率，對(duì)職工產(chǎn)生了很強(qiáng)的吸引力。每年年終分紅時(shí)，吉田忠雄本人占16%。其家族占24%。60%則由公司的員工分享。吉田忠雄還鼓勵(lì)員工購(gòu)買本公司的股票。他規(guī)定，凡在本公司工作五年以上的員工，都可以購(gòu)買每年18%股息的本公司的股票。這一做法，極大地刺激了職工對(duì)公司投資計(jì)劃的參與熱情。

吉田忠雄在辦公制度上也與眾不同，采取集中辦公的方式，實(shí)行面對(duì)面直接的指揮，協(xié)調(diào)、監(jiān)督，強(qiáng)化了管理效能。

【啟示】

投之以桃李，報(bào)之以瓊瑤。企業(yè)只需以開誠(chéng)布公的精神讓利于人，才能以“人和”的優(yōu)勢(shì)提高企業(yè)的凝聚力，整合所有資源，獲取長(zhǎng)期、穩(wěn)定的利潤(rùn)。

案例三 “拐角處”商店

倫敦有一家飯店取名為“拐角處”。其規(guī)模不大，一次只能容納二三十位顧客。而就是這樣一個(gè)小飯店卻頗有名氣。英國(guó)的BBC廣播電視臺(tái)曾專門報(bào)道過(guò)它。

“拐角處”飯店的名聲很大，不僅因?yàn)槠涿�稱的獨(dú)特，還因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)方法上的別開生面，在世界上獨(dú)一無(wú)二。這就是這家飯店從不向顧客出示賬單，顧客在吃完飯后憑著自己的良心付賬，付多少也是憑著顧客自己的感覺(jué)。

起初，人們擔(dān)心這樣做飯店是否會(huì)虧本，但是飯店的老板彼得伊里奇卻坦率地告訴大家，“自從飯店開始營(yíng)業(yè)以來(lái)，不但沒(méi)有虧本，反而比別的飯店賺得更多。”

的確，每天來(lái)“拐角處”用餐的顧客絡(luò)繹不絕，顧客會(huì)按照桌上的菜單所標(biāo)明的價(jià)錢自動(dòng)付足，個(gè)別人或許會(huì)少付。但是很多顧客都是慷慨大方地付上更多的錢�？傊�，生意比其他飯店更興旺。

【啟示】

“拐角處”飯店的這種憑良心付款的經(jīng)營(yíng)辦法，顯然是一種攻心為上的經(jīng)營(yíng)策略。店主把顧客置于被完全信賴的地位。尤其是在生活水平較高的倫敦市，人們會(huì)認(rèn)為不多付些錢就會(huì)丟面子。彼得伊里奇就是抓住了顧客的這一心態(tài)，使“拐角處”飯店開得別出心裁，熱鬧非凡。