故事1管理者的根本

美國(guó)斯凱電子電視公司總裁阿瑟利維，為了閉路電視的研究工作，曾錄用一位頗有干勁的青年人比爾。

比爾一上任，便一頭鉆進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室，在工作最緊張的時(shí)候，比爾一連四十多個(gè)小時(shí)沒(méi)離開過(guò)工作臺(tái)。

看到這一情景，利維深深感動(dòng)了，他拉著比爾的手說(shuō)：“要是你再不改變一下工作方式，我就要停止新產(chǎn)品的研制工作。”

“為什么？”比爾驚訝地問(wèn)。

“像你這樣不分晝夜地工作，不等新產(chǎn)品問(wèn)世，人就累垮了。”利維說(shuō)，“我寧愿不做這種生意，也不能賠上你的生命。我知道你是在竭盡全力干這項(xiàng)工作，你的心意我領(lǐng)了，就是研制不成功，我也不會(huì)怪你的。”

簡(jiǎn)短的一番對(duì)話，利維便同比爾結(jié)成了至交。不到半年時(shí)間，閉路電視就研制成功。

【啟示】

人生相遇貴相知，孰謂世間無(wú)伯樂(lè)。誰(shuí)都懂得一些領(lǐng)導(dǎo)和管理技巧，但有誰(shuí)想過(guò)：心疼你的下屬，是一切管理技巧的根本。

企業(yè)管理小故事及管理啟示3則

故事2拴馬的柵欄

有一天，國(guó)王在大臣的陪同下，來(lái)到馬棚視察養(yǎng)馬的情況。見到養(yǎng)馬人，國(guó)王關(guān)心地詢問(wèn)：“馬棚里大大小小的事很多，哪一件事最難做呢？”養(yǎng)馬人一時(shí)難以回答。其實(shí)，在養(yǎng)馬人心中是十分清楚的：一年三百六十五天，打草備料，接駒釘掌，除糞清欄，哪一件都不是輕松的事！可是在君王面前，怎能一一都列出來(lái)呢？養(yǎng)馬人一時(shí)無(wú)言以對(duì)。

大臣站在一長(zhǎng)排拴馬的柵欄旁，環(huán)視一周，代替養(yǎng)馬人回答說(shuō)：“從前我也當(dāng)過(guò)馬夫，我自己的體會(huì)是，編排用于拴馬的柵欄最困難。為什么呢？因?yàn)樵诰帠艡跁r(shí)所用的木料往往有曲有直。你若想讓所選的木料用起來(lái)順手，使編排的柵欄整齊美觀，結(jié)實(shí)耐用，開始的選料就顯得極其重要。如果你在下第一根樁時(shí)用了彎曲的木料，隨后你就得順勢(shì)將彎曲的木料用到底。像這樣曲木之后再加曲木，筆直的木料就派不上用場(chǎng)了。反之，如果一開始就選用筆直的木料，隨后必然是直木接直木，曲木也就用不上了。

【啟示】

在企業(yè)中，每個(gè)部門的工作氛圍與部門經(jīng)理有非常大的關(guān)系。部門經(jīng)理在招聘人才和提拔下屬時(shí)，選擇的必定是自己所認(rèn)同的一類人。因此，如何提高部門經(jīng)理的素質(zhì)是最重要的問(wèn)題。

故事3１＋１＜２

法國(guó)的一位工程師曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)引人深思的拉繩試驗(yàn)：把被試驗(yàn)者分成一人組、二人組、三人組和八人組，要求各組用盡全力拉繩，同時(shí)用靈敏度很高的測(cè)力器分別測(cè)量其拉力。

實(shí)驗(yàn)前，人們普遍認(rèn)為，幾個(gè)人拉同一根繩的合力等于每個(gè)人各拉一根繩的拉力之和。其結(jié)果卻讓人大吃一驚。

二人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95%；三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人合力的75%，八人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49%。

“拉繩試驗(yàn)”中出現(xiàn)“１＋１＜２”的情況，明擺著是有人沒(méi)有竭盡全力。這說(shuō)明人有與生俱來(lái)的惰性，單槍匹馬地獨(dú)立操作，就會(huì)竭盡全力；到了一個(gè)集體，則把責(zé)任悄然分解到其他人身上。社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為，這是集體工作時(shí)存在的一個(gè)普遍特征，并概括為“社會(huì)浪費(fèi)”。

【啟示】

人的潛力極限需要刺激，而最長(zhǎng)效、最管用的刺激手段，莫過(guò)于建立人盡其才、才盡其力的激勵(lì)機(jī)制。責(zé)任越具體，人的潛力發(fā)揮得越充分，耍滑頭的人越少，用真勁的人發(fā)展的空間越大。