1,搞線上下單系統,上門取送,做洗衣020形式——關于小店,還是悠著點吧。
洗衣020從2011年左右就開端風行,頂峰的時分,簡直每個地級城市都會有一兩家頂著“線上下單、上門取送”形式的洗衣中心或者洗衣廠開業運營,其中以北京榮昌的“E袋洗”、“小貓洗衣”等等品牌做得比擬大。他們做的比擬大的緣由,1是有風投進入,2是背后自身就有成熟的連鎖洗衣公司加持。每一家的形式也有所不同,有的是自建工廠或者旗艦店,有的呢就是只做收取的渠道而把洗濯的局部完整的包給各個普通的干洗店去做,E袋洗就是這種形式。
如今是2022年,我請給位回過頭來看一下如今的“020洗衣市場”,正常運營并且運營的還算不錯的有幾家?這個數字絕對少的不幸!
最早進入干洗020范疇的,其實大多數都是跨行的朋友,到目前看,他們做的不好或者作死的緣由也無外乎就是幾點:
派送人員多,冬季忙不過來夏天閑得要命;
收取件時和客戶缺乏必要的收件溝通,很多派送人員簡直都不懂洗濯,收取衣服時溝通缺乏;
消費者在最初嘗鮮之后,失去新穎感后,更愿意去店面送洗服裝,這樣能夠更好的溝通,也更放心。
除了1線和幾個大城市,多數的普通地級市和縣城的消費者基本不需求上門拿衣服,由于他樓下就有一家干洗店,而且這些消費者下班也很早,完整能夠本人送洗衣服。
當然,還有一些本人運營和管理上的缺乏,也是招致運營不善的緣由。
那么,作為一個小店,一個普通的100平上下的干洗店,我們本人個去做個線上下單的系統,可不可行,能有多大的協助呢?
如今的一些頂著“開一家與眾不同的干洗店,線上下單,上門取件,區別于傳統等等等等”這種旗幟出來搞招商加盟的干洗加盟品牌十分多,他們所宣傳的引以為傲的其實就是比其他干洗加盟品牌多了個“線上下單系統”。但是,這也就是這些搞加盟的換了個玩法,換了個噱頭就是了。
一個線上的買賣平臺,什么才是最重要的?
是用戶數呀!!用戶數!!!!
它弄個線上的下單平臺,簡單的很,但是在你們當地,10000個人里面,可能9999個人都不曉得這個平臺。既然人家都不曉得,難到要加盟者本人去做地推宣傳嗎?大家能夠想一想當年的“滴滴打車”、“餓了嗎”“美團外賣”,這些線上下單的系統,要在一個地市立足腳跟,讓更多的人曉得,那你前期要鋪墊幾白花花的銀子才干夠做得到??這是我們普通投資者能夠做的到的嘛?我們本人開個小店,10幾萬,20幾萬,就不算小投資了,有幾個人能拿出上百萬資金來砸進去搞一個線上平臺前期的宣傳?
假如你想要線上的下單,能夠簡單的搞個微信的公眾號或者是小程序,除了微信每年收你個300塊錢之外,市面上有的是幾千塊錢或者免費的第三方效勞平臺去嫁接到微信公眾號上,略微會點PS的,本人搞幾張圖片上去就能把一個線上平臺做起來了。當然了,做起來容易,讓更多人用起來難!所以,這個平臺,你偶然搞搞不傷大雅,不要把大量精神都糜費這上面,關于小店來說,搞不起的呀!
2,做小型收衣點,廣撒網,集中洗濯——中型店要開展的好選擇
畢竟我做干洗的年頭在,見到的同行們的相對做的不錯的案例就要多一些。做小收衣點的形式,還算是勝利率比擬高的一種。我身邊的確沒有做純線上做的持久且活的滋養的案例,但是的確有不少做常規的小收衣點做的不錯的。
開干洗店,你在當地,你的門店過了三年之后,只需你再開分店,這個效果肯定是1+1大于2的!消費者在得知你的門店又在左近哪個哪個小區開了一個分店之后,會更踏真實你的店鋪里面辦理儲值卡或者大額會員卡。當你開了3家店,自然效果也是1+1+1大于3的效果!
做收衣點,普通都是你的主店有了一定的技術累計,最少你干了一年了,然后技術方面較為成熟了,招人、在你店里干活、在你店里收銀、然后才是把這個人放進來做收衣點的前臺。說白了,你的收衣點的前臺人員必需要真正干過洗衣店里的活,他曉得哪些衣服該怎樣洗,哪些面料上有什么污漬我們只能給他洗到什么水平,曉得品牌、曉得面料,會和客戶說7分話!
我如今見到的,簡直一切的在普通地級市和省會城市過的不錯的洗衣公司,根本都是這么個開展套路,做收衣點,比做純線上靠譜的多。
3,有特征特價產品,總要有一個吸收消費者到你店里消費而不去他人店的理由——某個單品價錢低
高中的政治課本上,寫的很明白:人無我有、人有我優、人有我廉、人廉我轉。
如今做生意,和顧客去玩套路的,多數都是活一時興起,根本都不久遠。畢竟如今的人,不是上個世紀那么好忽悠,消費者比誰都精明,當然了,也主要就是如今的商家把戲太多、套路太深,曾經把消費者耐性磨平了。
我們在做活動的時分,去做一些彎彎繞沒關系,但是歸根結底你的活動要真實惠。不能假廉價!
其實干洗店的單品利潤率是十分高的,有的時分高確實實是離譜,但是很多店就算這么高的利潤率依然活不了,為什么?由于淡旺季明顯呀!旺季活多,旺季活少。旺季掙得錢,旺季賠的精光!這怎樣行!
你要養成客戶來干洗店的習氣,要養成他們經常來消費的習氣,最少的要有一兩個單品的價錢可以讓他們覺得“在家洗,還不如送進來干洗店洗,反正也花不了幾錢,人家洗的還潔凈!”
比方說鞋子!如今普通的干洗店洗一雙鞋子的價錢,運動鞋根本都是在15-25之間吧。貴不貴?貴呀!我都覺得貴!某些人不要去抬杠,說什么洗衣店就不是群眾消費的中央,你這種想法只能在北上廣深才干開展好,普通地市很難會有高端或者超高端的市場,畢竟你要做高端,你的裝修、設備都要跟上,小幾十萬怕是夠嗆。
鞋子價錢低,比方說會員洗鞋6-7塊,普通客戶就是20。是我,我也會辦一張卡。就算6塊錢洗一雙鞋子,你的凈利潤還是很高。它能有什么直接本錢?你最大的本錢就是你閑置的人工和設備以及房租呀!
客戶洗鞋子的多,上門的人就多,自但是且洗其他衣服的就不會少!(前提是你別洗的太差勁,三天兩頭的出事故)。
4,搞活動要有點彎彎繞,別死腦筋——別充幾贈幾呀!
如今經濟不景氣呀,做什么都不容易,我們開干洗店,門店的活動要多動動腦筋。
很多朋友,其實我曾經把一些比擬勝利的營銷案例發給他了,他還是不照著做,還是要搞“充幾、增加少”。會員充幾、贈送幾,的確能一次性的收攏一定的資金,但是充值完了呢?消費者不急于消費呀!你每天的洗濯量依然是原來那些,其實就是相當于你本人變相的稀釋了你門店日后的收入了!對不對!
你贈送沒關系,可不能夠分幾個月或者每個周的贈送,贈送的數額哪怕大一點也不要緊,他不來消費就自動過時。我打個比喻:你來充值我的會員,充值600,我贈你1200!
但是,這1200元里面,有600是錢,限期一年運用完,;另外600是洗鞋卡,分10個月打在你的賬號了。你每次來消費的時分,洗兩件衣服才干用一張洗鞋卡洗鞋子。。我就簡單打個比喻。可能這不是很嚴謹。
我們不要去跟客戶玩什么假打折,但是你真打折也別打的太真實。
5,團單是小店保本的最好方向——銀行工裝最佳!
首先的團單就是銀行工裝,我本人就是最好的例子,有兩三個網點的工裝,一個小店一年的開支根本就包圓了,每天基本不需求去想“我*,今天睜開眼必需掙夠300塊的房租和人工本錢,剩下的才是本人的”。你有這種團單之后,每天店里的每一分錢進賬,都是純利潤,根本運營就沒有壓力了。
其次,像一些當地的西服品牌“比方新郎希努爾、國人、利郎等等吧”,有很多都是包給客戶干洗的,去談,總有時機。
再者,我之前也說過的像家政的異業協作、物業的協作,都是比擬好的方向,這些也都是我本人做過的,效果不錯。
6,異業協作、低價協作,效果也很好——大一點的洗車行、加油站和超市!
異業協作不新穎,干洗范疇也是如此。做的好的有不少,但是還是需求在當地有一定的人脈,做起來更輕松一些。比方超市和加油站。
就體驗卡或者單件折扣卡就好了嘛,套路很老套,但是你架不住超市和加油站的人流量大呀!他們一天少說給你發個1000來張,閉著眼也得有個30/50個人過來呀!價錢低一點,量大一點,其實是一樣的。這種東西,操作很簡單,就是個行動力。
7,技術和設備,你得跟得上——不能拖后腿!
今天其實更多的是去談運營的問題,最后一點我和大家聊一聊技術和設備層面的事情。
干洗店,我們開店是為了爭取的,技術和設備都是我們掙錢的手腕而已,不請求太好、極端,對付的了、不誤事,客戶稱心就能夠了。
很多朋友可能就是得到了某些“化料商的真傳”,天天閑著沒事搞技術可研,今天搞搞行業內的疑問雜癥,明天搞搞無痕織補。大多數的賣洗衣店化料的人,他都會通知你不要干洗,純水洗就好了。那是由于你要是該干洗都干洗,他們的化料還賣給誰?!?
他們教你洗一件衣服,恨不得收衣的價錢的一半都用來支付化料錢才好。
所以,化料商的課能夠聽,比擬都是免費的嘛,但是大多數的化料都根本差不多,不用成天換來換去的。
設備,我歷來不引薦任何人去采購“開啟式的石油干洗機”,能夠說引薦你買“開啟式石油干洗機的”簡直都是加盟品牌的招商經理。他們為什么不給你引薦“四氯乙烯全封鎖的設備呢?”由于你通知人家的你本人的投資預算還沒有到達采購他們全套四氯乙烯設備的那個規范。
假如你開店就采購一臺干洗店,老誠實實買一個四氯乙烯全封鎖設備就好了,不用去聽那些招商經理在那扯什么“石油的環保、石油的洗濯范圍廣、石油的無毒無害。”你就問問它,全封鎖的四氯乙烯設備貴還是開啟式的石油干洗機貴,就完了。哪個貴,買哪個!
假如你打算開一家大一點的洗衣店或者旗艦店,你能夠采購一臺四氯乙烯設備然后再買一臺全封鎖的石油干洗機(或者多溶劑干洗設備),但是價錢比擬高,畢竟廉價沒好貨嘛。