隨著網絡購物的發展，以往圍坐店面門口向店家敲詐勒索的形式也轉移到線上，形成了新“職業”——網絡差評師。而隨著線上的不斷發展，網絡黑灰產的從業者觸手已經伸向了普通百姓，就連公務員也會被發展成線下差評師。
不過，記者了解到，差評師在網絡上的欺詐行為，涉嫌敲詐勒索罪。目前已有多起惡意差評師案在全國各地法院宣判。
案例
今年33歲的邱莉（化名）本來過著平淡的生活，每天上班8小時，照顧孩子、丈夫的起居……不過，在她手機中一個近百人的QQ聊天群里，男子王龍（化名）私下加了邱莉好友，并給她安排了一份可以打發時間的“兼職”。這份所謂的兼職其實就是教她做“網絡差評師”。
每天晚上，王龍會通過QQ給她發一些淘寶店鋪的鏈接，讓她拍下這些商品。然后告訴她，收到貨后給這些商家打差評。王龍承諾，她只要打了差評，搞來收入就可以“對半分”。
4月份的一天，邱莉按照王龍的安排，在一家售賣床品的店鋪買了一件床品四件套，收到貨后，邱莉毫不猶豫的給商家打了差評。商家找到她協商，想問清緣由，但按照王龍的指示，邱莉只需要拍下并給差評，后續由他和商家協商“遺留問題”。
所謂的“遺留問題”就是在邱莉給商家打了差評后，由王龍負責和商家聯絡：要求商家要么“花錢消災”、要么“我讓更多的人來給你差評”。
第一次，邱莉從王龍那里分到300元“勞務費”。再后來，600、800、900、1800……
公安機關在后續的偵查中發現，王龍曾經是職業差評師的受害商家。
王龍曾經在電商平臺經營一家店鋪，后遭遇到職業差評師，因此損失不少錢財。深受其害的王龍并沒有選擇報警，而是覺得自己找到了一條發家致富的門路。
他加入了各種兼職招聘的QQ群，在其中挖掘“下線”。
“我發現邱莉很想要在網上兼職，她不會問很多，做事很利落。”在后來的審訊中，王龍說，邱莉的直接、果斷、大量閑暇時間等特征，符合他發展下線的條件。
事情朝著預期的方向一步步走，他不斷的給邱莉發任務，邱莉都能及時完成。讓王龍驚喜的是，邱莉在兼職了一段時間后，還讓自己的妹妹和妹夫也加入一起“做任務”。
早在邱莉成功完成第一單差評并拿到勞務費以后，受害的商家就選擇了報警。同時，阿里巴巴集團也陸續收到了商家的反饋，以王龍為首的惡意差評師團伙開始進入警方、平臺視線。
2017年7月底，警方將正在機關大院辦公的邱莉帶上警車。在這之前，王龍及其另外2名下線成員也被警方控制，一并落網的還有邱莉的妹妹和妹夫。
隨后的審訊中，王龍交代了發展邱莉等人作為下線，利用差評敲詐勒索電商賣家的犯罪事實。
應對
遇到網絡欺詐 商家要勇敢說“不”
網絡上，像王龍、邱莉這樣的“差評黨”不在少數，現在常見的“差評師”惡意評價手段有以下兩種：一種是收到貨后二話不說先給個中差評，然后坐等商家找上門來，此時提出刪除或者修改中差評的“要求”，可能是要錢，也可能是要貨；另一種是收到貨后找商家提“要求”，如果商家不滿足則給中差評。
這些網絡黑灰產的從業者選擇各種各樣的方式敲詐勒索電商賣家，惡意差評、惡意退貨、惡意拍商品等，層出不窮的敲詐勒索手段不斷翻新，不少商家深受其害，早些年在這些碰瓷黨圈子里甚至流傳的一句話：“十幾個差評可以搞垮一家店鋪。”
阿里平臺體驗部惡意防控部門提醒，目前淘寶開放了官方的評價投訴平臺，商家在受到惡意評價要挾的時候，千萬不要妥協，可以登錄guimi.taobao.com提交不合理評價投訴。
另外，淘寶會根據消費者的購物行為數據進行精確分層，甄別“差評師”并對其作出相應的處置。如經核實買家存在惡意差評的行為，淘寶將刪除涉及的惡意評價，并對實施惡意評價行為的買家做出處置，處置的形式包含但不僅限于：警告、限制發布評價、查封賬號。針對利用評價要挾達到敲詐勒索程度的買家，將移交公安機關處理。
“如果遭遇惡意評價或惡意投訴，我們希望商家能勇敢站出來說不。商家可以通過投訴渠道申述，提交阿里旺旺聊天截圖等證據進行維權。”阿里平臺體驗部惡意防控相關負責人稱，平臺經過核實后可撤銷評價和投訴。對于情節嚴重的惡意評價者，平臺將對評價人賬戶做永久凍結處罰，觸犯法律的案件，將移交公安機關處理。
鏈接
警方平臺共同“出手” 打擊網絡差評師
記者發現，警方和平臺共同打擊網絡差評師等網絡惡意行為并不是首次。
2013年，全國首例惡意差評師案一審在杭州上城區法院宣判，12個80后，以“敲詐勒索罪”獲刑十個月到二年不等，其中一個是在校女大學生，總共才得手300元，結果還是被判了十個月，處罰金2000元。
據悉，“敲詐勒索罪”的構罪標準是：金額達到1500元以上或者累計敲詐勒索次數達到3次。就像12人中“在校女大學生”，她到手總共不過300元，但是她干過十來次，所以罪名成立。
而量刑方面，敲詐勒索公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑。
另外，差評師大多屬于“團伙作案”，雖然屬于共同犯罪，但是每個人最后的量刑還是不一樣的。那是因為根據我國法律，共同犯罪，頭目對全案都要承擔責任。
