值班民警余新華、霍佳良趕到現場發現，躺在地上的女生身穿羽絨襖，躺倒在路邊草地，渾身被雨水淋透、一言不發。
民警趕緊上前扶起女孩將其帶回派出所。面對民警耐心詢問，女生起初一聲不吭，只是止不住地哭泣。民警給女孩端來熱水，又借來干凈衣服給其換上。后來，女孩在民警的熱心關懷下終于打開了話匣子。
