青年篤行 服務群眾
為了將理論知識轉化為實踐動能，“筑夢家鄉小分隊”實踐團成員于2025年7月14日——2025年8月15日來到河南省鄭州市中原區中原西路街道政務服務中心，開展了為期33天的社會實踐活動。
圖為實踐團成員與旗幟合照
在政務服務大廳，身著紅色馬甲的實踐團成員，迅速融入服務角色。面對簽注（卡式）自助一體機遇到不會的群眾，耐心指導群眾操作，清晰講解簽注流程，確保群眾能夠順利完成簽注。
圖為實踐團成員為群眾簽注
身著紅色馬甲的實踐團成員協助群眾使用身份證拍照機，引導群眾入座調整，對照拍照流程牌，逐項提醒群眾整理儀容、按壓按鈕、選取照片等操作要點，用細致入微的協助，讓群眾辦事更順暢，助力群眾高效完成拍照環節，提高群眾辦事效率，省時高效地協助群眾完成身份證的業務辦理。
圖為實踐團成員協助群眾拍照
身著紅色馬甲的實踐團成員專注協助群眾操作取號機。在取號機旁，志愿者細致解答業務咨詢，幫群眾規劃辦事路徑，引導前往對應窗口，助力辦事效率提升，一邊清晰講解觸控選擇、信息確認等流程，一邊留意群眾操作反饋，手把手教群眾完成取號，助力其高效開啟辦事環節。
圖為實踐團成員協助群眾取號
身著紅色馬甲的實踐團成員端坐于服務臺前，專注操作電腦處理事務認真對待政務服務中心布置的每一項工作。眼睛緊緊盯著屏幕，手指靈活地在鍵盤上敲擊，全身心投入政務工作處理。憑借專注和專業，在崗位上為群眾服務，踐行便民利民的宗旨，每一次操作都飽含著對工作的負責與對群眾的用心。
圖為實踐團成員輔助政務工作
在政務服務大廳，身著紅色馬甲的實踐團成員把課堂所學落于家鄉服務實處，群眾利益大于天——哪怕是一句清晰的指引，都能為群眾節省時間減少奔波。政務工作不僅是一份職業，更是一份需要情懷與擔當的責任。
