本節(jié)對社會聯(lián)系方面社區(qū)抗逆力進(jìn)行評估。社會聯(lián)系在PSEIC五維指標(biāo)中為社區(qū)抗逆力的恢復(fù)過程。根據(jù)對社工、居民、志愿者的采訪,確定了本次疫情應(yīng)急管理下關(guān)注的共性問題
①特殊家庭處理措施
②后疫情時(shí)代社會關(guān)系恢復(fù)。
本文以上述共性問題為評價(jià)指標(biāo)開展調(diào)研分析,具體情況如下:
面對疫情,國家已啟動重大突然衛(wèi)生事件一級響應(yīng)機(jī)制,實(shí)行最嚴(yán)格的科學(xué)防控機(jī)制,其中社區(qū)弱勢群體,如獨(dú)居老人、有基礎(chǔ)病例人群、易感人群等,是此次防控的關(guān)鍵。弱勢群體由于身體原因,不僅基本生活難以保障,更是容易產(chǎn)生焦躁等消極心理情緒。根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,74.42%的社區(qū)針對弱勢群體積極采取措施,幫助他們解決基本生活保障問題。通過訪談,我們進(jìn)一步具體了解到主要措施不僅停留在統(tǒng)一購買生活和醫(yī)療所需用品,更是涉及到對特殊人群給予更多心理干預(yù)。這些措施的實(shí)施,給他們提供了身心保障,幫助特殊人群順利度過這次疫情難關(guān),為防疫工作的順利開展提供保障。
此次調(diào)研結(jié)果顯示,社區(qū)未對特殊家庭進(jìn)行特殊關(guān)照,沒有保障他們的身心安全。社區(qū)特殊關(guān)照也不僅僅局限于生活用品和醫(yī)療物資,更擴(kuò)展到了對他們進(jìn)行更多的心理干預(yù)。
社會聯(lián)系是疫情影響后的社區(qū)恢復(fù)情況的評價(jià)指標(biāo),由于被長時(shí)間隔離,人們?nèi)鄙倭藴贤ê鸵娒娴臋C(jī)會,所處的特定的某些社會關(guān)系受到了一定程度的影響,在此基礎(chǔ)上,我們對居民進(jìn)行了采訪,借此來探究社區(qū)抗逆力其他影響因素之間的相關(guān)性。
在疫情對社會關(guān)系的影響來看,六名被采訪者中有五名采訪者表示疫情對于社會關(guān)系影響不大或沒有影響。其中一位被采訪者也表示,線上豐富多樣的娛樂形式也是和朋友們交流感情的絕佳機(jī)會;有半數(shù)被采訪者提到,社會關(guān)系如果足夠牢固,那么疫情不會成為主要的影響因素。也有少數(shù)被采訪者認(rèn)為疫情對于社會關(guān)系的影響比較大,線上溝通的方式不能完全代替直接面對面的交流互動。
對于社會關(guān)系的恢復(fù),所有被采訪者認(rèn)為疫情結(jié)束后良好的線下溝通可以進(jìn)行及時(shí)的彌補(bǔ),而自己也會盡力去維護(hù)個(gè)人的社會關(guān)系。但有被采訪者表示,社會關(guān)系的恢復(fù)因人性格而異,因不同的情況而異,而對于不同社會關(guān)系的處理要抱有良好的心態(tài),以便于隨后其余社會關(guān)系的建立。
結(jié)論:在社會聯(lián)系模塊中,本次社區(qū)抗逆力總體水平較高,主要表現(xiàn)在: