一把椅子的問候,也能產生意想不到的結果
一個陰云密布的午后,大雨突然間傾瀉而下,一位渾身濕淋淋的老婦,走進費城百貨商店。看著她狼狽的樣子和簡樸的衣裙,所有的售貨員都對她不理不睬。
只有一位年輕人熱情地對她說:“夫人,我能為您做點什么嗎?”
老婦莞爾一笑:“不用了,我在這兒躲會兒雨,馬上就走。”
但是,她的臉上明顯露出不安的神色,因為雨水不斷從她的腳邊淌到門口的地毯上。
正當她無所適從時,那個小伙子又走過來了,他說:“夫人,您一定有點累,我給您搬一把椅子放在門口,您坐著休息一會吧!”兩個小時后,雨過天晴,老婦人向那個年輕人道了謝,并向他要了一張名片,然后就消失在人流里。
幾個月后,費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信,信中指名要求這位年輕人前往蘇格蘭,收取一份裝潢材料訂單,并讓他負責幾個家族公司下一季度辦公用品的供應。詹姆斯震驚不已,匆匆一算,僅這一封信帶來的利益,就相當于他們兩年的利潤總和。
當他以最快的速度與寫信人取得聯系后,方知她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親