3月4日晚，大學生志愿者鄭欣怡對著筆記本電腦，進行一對一課程輔導。她的“學生”很特殊，是山西援鄂醫療隊一名隊員的女兒，今年即將中考。  

鄭欣怡是武漢大學思想政治教育專業大三學生，曾先后參與第七屆世界軍人運動會、武漢馬拉松等大型賽會志愿服務。在校團委發起“與逆行者同行•為奉獻者奉獻”志愿服務一線醫務人員子女關愛行動時，鄭欣怡便第一時間報了名。她和同組的志愿者一起，共同為一名山西援鄂醫療隊醫護人員的初中三年級女兒開展學業輔導、心理疏導和情感陪護。  

鄭欣怡主要輔導女孩的語文和政治，偶爾也教教數理化。此前，她曾持續三年為武漢六中百余名高三學生開展學業幫扶和心理輔導資源服務，可以說是經驗豐富。但是對于此次的一對一輔導任務，鄭欣怡沒有絲毫馬虎，提前備課，確保教學質量；針對女孩特點，量身定制一套學習方案；課外也十分關心女孩心理感受，專門陪她聊天，讓她安心學習。  

而這，也僅僅只是鄭欣怡參加抗疫志愿服務的一部分。新冠肺炎疫情發生以來，鄭欣怡第一時間報名并成功入選武漢大學疫情防控青年突擊隊。作為信息服務組成員，收集遴選并發布疫情期間的優秀事跡，為武大師生送去鼓勵和溫暖。  

此外，身處武漢的鄭欣怡主動報名參與武漢市疫情防控青年志愿者商超服務項目。從2月29日開始，她每天早上到社區附近的中百倉儲百步亭店，與自己帶領的團隊15名志愿者參與分發防護用具，做好一系列防護事項，再開始分揀、打包1000多份蔬菜，“提菜提到手一直發抖”。  

晚上回家后，鄭欣怡除了要上一對一的輔導課，還要抓緊時間收集和發布武漢大學所有學生志愿者的相關信息。一天下來，鄭欣怡的志愿者工作排得滿滿當當，著實有些辛苦，但她從未想過放棄。“我不僅承載了很多人的關心，也肩負著很多人的希望，這些都激勵著我繼續向前走！”