過了元宵節，就是開學季。隨著各地高校陸續開學，許多大學生已經買好火車票，準備踏上返校的旅途。然而，不少人直到抵達火車站，才發現自己無法享受優惠。

那么，大學生在購買學生票時常見的問題有哪些？2月15日，記者采訪到中國鐵路成都局集團有限公司成都車站售票值班員楊淑英，對此進行解答。

成都東站

2月15日，元宵節，暖陽包裹著成都。成都東站西廣場，旅客提著大包小包的行李穿過測溫通道，匆忙而有序。根據車票預售情況，該站15日預計發送旅客7.6萬人次，總體客流平緩。不過元宵節后，車站將迎來一波返程客流高峰，因為高校開學季來了。

元宵節成都東站客流平緩

根據相關政策，符合條件的高校學生購買火車票可享受優惠，然而不少大學生卻因為自己的馬虎錯過優惠。當天上午，楊淑英憑借自己多年工作經驗，總結了大學生購買學生票時常見的問題。

我是大學生，去哪里都能買學生票？一些大學生存在這樣的誤解。因此，他們在返校時會繞道其他地方，殊不知繞路區間是無法購買學生票的。“學生證上明確標注了優惠區間，照著區間買票就不會出錯。”楊淑英說。

成都東站售票處

另一個常見的問題，是不知道剩余優惠次數。楊淑英介紹，旅客可通過鐵路12306或在車站人工售票窗口查詢優惠次數，每學年可購買4次。

“還有學生到車站核驗資質的時候，才發現沒有注冊章或優惠磁卡。”她說。每學年開學時，大學生都能加蓋注冊章、申請優惠磁卡。申請時要注意優惠磁卡上的信息和學生證上的是否一致，若不一致也無法通過核驗。

成都東站自助售票機

學生票購買乘車指南

什么時候可以買學生票？

因疫情影響，鐵路部門對學生票購買時間進行臨時調整，目前全年均可購買學生票，每學年可購買四次。

辦理學生優惠資質核驗需要哪些證件？

辦理學生優惠資質核驗，需攜帶學生的有效實名制身份證、學生證以及學生火車票優惠卡原件，前往自助售票機或人工窗口完成相關操作，其他材料（包括復印件）不可作為有效憑證。

旅客檢票乘車

購買聯程車票，核銷幾次優惠次數？

聯程車票分段發售學生票時，學生旅客購買第一段車票時，核銷一次優惠次數，當購買下一段接續車票時，系統自動判斷，接續行程不再核銷優惠次數。

學生票退票后，優惠購票次數是否返還？

學生票退票后，將返還優惠次數，但購買聯程學生票的，如僅退部分接續車票，則不返還優惠次數。

學生優惠票價如何計算？

普速硬座：5折

普速硬臥：硬臥全價−二分之一硬座票價

G/D/C字頭二等座：7.5折