五、管理團(tuán)隊(duì)

　　5.1人員及主要職能

　　5.1.1人員設(shè)置

　　總經(jīng)理 蔣亮

　　營銷總監(jiān) 唐冠旗

　　公關(guān)總監(jiān) 鄒銘科

　　財(cái)務(wù)總監(jiān) 盧銘

　　技術(shù)研究員 劉延瓊

　　5.1.2主要職責(zé)與分工

　　一、總經(jīng)理

　　1全面管理公司的大小事件，總調(diào)度。

　　2確保APP的正常營運(yùn)，審核營銷計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容，檢查運(yùn)營APP的效果,對(duì)APP應(yīng)用實(shí)施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　3對(duì)銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　4負(fù)責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達(dá)成合作、以及與學(xué)校方面進(jìn)行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)開放方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　二、營銷總監(jiān)

　　1.APP在婁底校區(qū)的推廣

　　2.公司營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，

　　3.八戒校園用戶的使用情況。

　　三、公關(guān)總監(jiān)

　　1處理學(xué)校與公司的關(guān)系，獲得校方的支持，以及學(xué)校社團(tuán)的聯(lián)系。

　　2供應(yīng)APP應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，引領(lǐng)客人推廣使用。

　　3客人有其他合理要求時(shí)，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。

　　四、財(cái)務(wù)總監(jiān)

　　1定期對(duì)公司營運(yùn)資金進(jìn)行整理和分析。

　　2對(duì)每月公司盈利進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行資金管理。

　　五、技術(shù)研究員

　　1著重進(jìn)行APP開發(fā)。

　　2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　5.2公司員工守則

　　一、基本準(zhǔn)則

　　1、遵守法律、法規(guī)，社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。

　　3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠團(tuán)結(jié)。

　　4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

　　5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。

　　6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

　　7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。

　　二、職業(yè)道德要求

　　1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。

　　(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進(jìn)行業(yè)務(wù)往來;

　　(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進(jìn)公司;

　　2、公司對(duì)外的交際活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為。

　　(1)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請(qǐng)活動(dòng)，應(yīng)報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，且需要有兩人以上的人同行;

　　(2)對(duì)外展開工作時(shí)，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;

　　(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);

　　3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。

　　4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

　　5、嚴(yán)禁偷竊，侵占公司財(cái)物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施，防止公司財(cái)產(chǎn)受損。

　　6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。

　　7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情況：

　　(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);

　　(2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益

　　(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;

　　8、保守公司秘密：

　　(1)公司涉密文件包括：標(biāo)有保密級(jí)的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程情況、投保況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據(jù))等;

　　(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;

　　(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?

　　(4)涉密文件不需保存時(shí)，保證予以銷毀。

　　六、財(cái)務(wù)分析

　　6.1 贏利模式

　　1、兼職： 線上線下相結(jié)合 (線上只發(fā)布信息吸粉，其他線下完成)

　　成立一支只屬于我們的校園工作團(tuán)隊(duì)

　　由我們團(tuán)隊(duì)與商家簽約，只在APP上發(fā)布兼職信息;將人員安排等問題交予我們的校園團(tuán)隊(duì)，他們負(fù)責(zé)組織與帶領(lǐng)。工資等問題由我們結(jié)算。 給團(tuán)隊(duì)人員一部分提成。

　　結(jié)算方式：銀行卡轉(zhuǎn)賬

　　校園團(tuán)隊(duì)成員：絕對(duì)忠誠、盡責(zé)。

　　2、交流：一句話廣告，收取宣傳費(fèi)用(線下)

　　3、活動(dòng)：

　　前期通過活動(dòng)來推廣APP，只能靠商家贊助等形式來獲利，主要目的是吸粉。

　　APP一旦成熟，舉辦活動(dòng)時(shí)，可以采取 線上購票+商家贊助 等形式。

　　4、一元購：線上支付 ，主要由商家贊助的免費(fèi)產(chǎn)品 ，在跟商家合作之前，商家贊助我們部分產(chǎn)品。

　　目的：吸粉(憑借邀請(qǐng)多少人下載贈(zèng)送)

　　每天11.00-12.00 準(zhǔn)時(shí)開搶 增加平臺(tái)粉絲的活躍度

　　5、美食：在線支付+到店支付

　　要求：商家給的價(jià)格必須低于團(tuán)購。

　　6、娛樂

　　在線支付+到店支付

　　例如陽光KTV ，APP上寫明 ：

　　下午、午夜場(chǎng)大包原價(jià)：138元

　　火! 八戒校園專享價(jià)：35元

　　在線支付5元，憑借訂單到店支付30元即可

　　通過APP上面的價(jià)格對(duì)比，突出我們的優(yōu)勢(shì)!

　　7、本地服務(wù)

　　1、在線支付+到店支付

　　2、統(tǒng)一的會(huì)員年費(fèi) + 店鋪位置費(fèi)用 (比如駕校)

　　8、跳蚤市場(chǎng)

　　學(xué)生通過聯(lián)系我們，提供具體信息及聯(lián)系方式，我們將他們發(fā)布在APP上，免費(fèi)幫他們做宣傳開店鋪。這樣讓學(xué)生有參與感，增加粘性，同時(shí)可以利用他們的力量，幫助我們進(jìn)行推廣。

　　6.2籌資來源

　　資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及外部投資，用于軟件開發(fā)和檢驗(yàn)，并在老生中試運(yùn)行，用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定，各項(xiàng)運(yùn)行體制檢測(cè)完畢，引入風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款，以2015屆新生入學(xué)為契機(jī)，增加宣傳力度，使軟件使用者的規(guī)模擴(kuò)大，搶占市場(chǎng)。

　　1創(chuàng)辦人集資：各自按占股比例出資。

　　2學(xué)校資助：該項(xiàng)目具有學(xué)校特色，預(yù)期得到學(xué)校支持，獲得10000元的資助。

　　3風(fēng)險(xiǎn)投資：由泉水網(wǎng)絡(luò)科技有限公司入資200000元。(5萬已到位)

　　6.3 成本規(guī)劃

　　1.App的開發(fā)

　　App的開發(fā)由團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，并邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善，總計(jì)預(yù)期花費(fèi)15000元。

　　2.App的線上測(cè)試

　　尋找專業(yè)的測(cè)試公司，對(duì)App 的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測(cè)試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明。總花費(fèi)預(yù)期在10000元。

　　3.產(chǎn)品宣傳推廣

　　產(chǎn)品主要針對(duì)新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行，故此部分開銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的1%，可累積。

　　4.員工工資及福利

　　員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤的10%，發(fā)放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。

　　5.App維護(hù)所需費(fèi)用

　　公司全部流動(dòng)資金的80%作為維護(hù)資金，此部分資金全部用于App的維護(hù)和新功能的開發(fā)，保證App的運(yùn)行。

　　6.公眾平臺(tái)及收費(fèi)平臺(tái)等的獲取

　　隨著軟件的推廣，必然需要與各大公眾服務(wù)平臺(tái)接軌，如進(jìn)入應(yīng)用商店，獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺(tái)的支持等，這部分的花銷初期為2000，后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。

　　6.5收益預(yù)測(cè)

　　支出部分除初次較多的啟動(dòng)基金外為每個(gè)月員工工資，軟件維護(hù)費(fèi)用，宣傳及產(chǎn)品維護(hù)基金;

　　收入部分為每月會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和新功能收費(fèi)，新功能按每月收費(fèi)1元計(jì)，安裝率為1%，每三個(gè)月推出一項(xiàng)新功能，會(huì)員率按每月2%的速率遞增，在此條件下。收入、支出及結(jié)余情況如下圖：

　　由圖可知，我們的在約6個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利，并穩(wěn)定增長，在一年半后，總盈利為元8萬元。

　　當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的基金，用于擴(kuò)大宣傳力度時(shí)，盈利費(fèi)用將大幅上升。風(fēng)險(xiǎn)投資的基金加入后，使得會(huì)員率的增長率從每月2%增至3%，廣告費(fèi)用增加為25元，新功能更加強(qiáng)大，使用率從1%增至2%，則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋?/p>

　　由圖可知，我們約5個(gè)月后開始盈利，一年半后盈利金額將達(dá)到約14萬。也可知，會(huì)員率、廣告費(fèi)及新功能使用率及新功能定價(jià)都將會(huì)對(duì)我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響，因而通過一定的策略使得這幾項(xiàng)參數(shù)得到提高將有效增加贏利，做好資金積累，為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策

　　7.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　7.1.1 APP正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響

　　隨著APP的大量開發(fā)和出現(xiàn)，在游戲、藝術(shù)品、零售等多個(gè)行業(yè)中，APP正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M(jìn)入這些個(gè)行業(yè)的方式，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機(jī)游戲的APP度過空閑的時(shí)間，在手機(jī)上完成物品的采購或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘Ｉ�活的領(lǐng)域，還有很大的空間可以通過APP來填補(bǔ)空白，所以在正確的思路指導(dǎo)下，APP市場(chǎng)仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　7.1.2 APP的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷

　　缺乏不可替代性，大部分APP還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機(jī)開發(fā)出來的外延產(chǎn)品，單純的成為了“移動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng)，這會(huì)導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。

　　缺乏有效的盈利模式，暫時(shí)的APP盈利模式并不具備長期占有市場(chǎng)并且長期獲利的能力，這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。

　　APP應(yīng)用體驗(yàn)的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，當(dāng)越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在APP的使用過程中，當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小，面對(duì)的卻是經(jīng)歷了更多的APP應(yīng)用，對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí)，用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問題。

　　7.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　在公司成立之初，由于一切都是從零開始，難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，從而引發(fā)經(jīng)營危機(jī)。一方面我們要積極開展業(yè)務(wù)，獲得收入，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會(huì)盡可能的節(jié)約成本，減少不必要消費(fèi)。

　　面臨流動(dòng)資金不足的困難局面，造成經(jīng)營困難，引發(fā)各類危機(jī)。一方面，我們會(huì)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，減少壞賬、呆賬，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面，我們會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量，做充分的市場(chǎng)推廣，增加收入，爭(zhēng)取利潤最大化。

　　7.3 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　在軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠，則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。重大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括：軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo);項(xiàng)目實(shí)施過程中才用全新技術(shù)，由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)�技術(shù)的在掌握不夠深入，造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前，針對(duì)相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。首先，做好各階段的技術(shù)評(píng)審工作，通過集體智慧確保項(xiàng)目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。其次，對(duì)新技術(shù)的使用要謹(jǐn)慎，要循序漸進(jìn)，盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。再次，在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行平衡，并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗(yàn)工作。需要對(duì)軟件項(xiàng)目過程中使用的各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，軟件項(xiàng)目管理在制定軟件開發(fā)計(jì)劃時(shí)必須考慮這些因素，并作出合理的權(quán)衡決策。

　　7.4 用戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　由于APP市場(chǎng)中充斥著盜版軟件，APP用戶極有可能在無意中下載了盜版軟件，并在使用過程中因受到盜版APP的侵害而遭受損失，此時(shí)，不知情的APP用戶有可能錯(cuò)誤將矛頭指向正版APP的運(yùn)營者或開發(fā)者。

　　應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的方法通常有：

　　(1)APP開發(fā)者可在自身官方網(wǎng)站的醒目位置，提供正版APP的下載鏈接。

　　(2)在APP開發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載APP，避免通過第三方APP市場(chǎng)、論壇等非官方渠道下載。

　　(3)可在APP中加入程序，在首次啟動(dòng)時(shí)提示用戶核實(shí)是否為正版APP。

　　(4)通過技術(shù)手段(例如MD5碼校驗(yàn)等方式)，向用戶提供核實(shí)正版APP的途徑。

　　(5)在網(wǎng)站用戶協(xié)議、APP用戶協(xié)議中對(duì)用戶使用。

　　八、公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　8.1公司戰(zhàn)略

　　基本信息多樣化戰(zhàn)略：嚴(yán)格保證首批高校信息的完整和多樣化以及準(zhǔn)確性，保證初期的實(shí)地考察和后期的不斷更新。

　　更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略：不斷開發(fā)和引進(jìn)新的活動(dòng)和服務(wù)，始終保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　文化普及戰(zhàn)略：在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化，提升公司的知名度，以及在消費(fèi)者心中樹立我們公司的地位。

　　資本運(yùn)營戰(zhàn)略：最有效地利用資本，使之產(chǎn)生最大的效益。

　　8.2未來規(guī)劃

　　第一期：2015年—2017年，本公司的文化廣泛傳播，發(fā)展本地入門級(jí)客戶，培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。

　　第二期：從2017年起實(shí)施擴(kuò)張政策，在全省并向其他省市擴(kuò)張，提高知名度并不斷完善系統(tǒng)。