本地跑腿配送大多以電瓶車配送為主,時(shí)效快且費(fèi)用低。那你有聽說(shuō)過(guò)專用小汽車做跑腿配送的團(tuán)隊(duì)嗎?他們使用高成本配送工具做跑腿能賺錢嗎?
汪先生的“搭把手跑腿”,是浙江省余姚市首家使用汽車配送的跑腿公司。目前業(yè)務(wù)包含外賣、蛋糕、鮮花、水果等。
由于公司主要是以蛋糕配送,有時(shí)候會(huì)接到大批量蛋糕配送的訂單。電瓶車解決不了問題,因此公司統(tǒng)一要求使用小汽車做配送。
雖小汽車配送的時(shí)效性沒有電瓶車高,有時(shí)候達(dá)不到商家的需求。但是保持批量蛋糕配送的完整性,這也是和現(xiàn)存的四、五家跑腿公司的差異化服務(wù)的體現(xiàn)。
正如大多數(shù)本地跑腿公司一樣,跑腿業(yè)務(wù)沒有限制,用戶有需求,就能幫跑腿,所以會(huì)根據(jù)本地用戶的需求拓展新業(yè)務(wù)。
1、致力跑腿創(chuàng)業(yè),始于微信接單。
由創(chuàng)業(yè)做IT硬件,經(jīng)朋友介紹轉(zhuǎn)行進(jìn)入了跑腿行業(yè)。于是對(duì)余姚當(dāng)?shù)氐呐芡刃枨蟆⒏?jìng)爭(zhēng)對(duì)手等做了市場(chǎng)調(diào)查,那時(shí)候本地有大大小小三十多個(gè)跑腿團(tuán)隊(duì),主要以外賣、蛋糕配送為主。
大約在16年7月,“搭把手跑腿”正式開啟,到店和商家談合作,剛開始的合作商家還比較少。我們通過(guò)微信朋友圈宣傳:將合作商家的二維碼、標(biāo)注了價(jià)格的菜品圖片等在朋友圈進(jìn)行宣傳。
當(dāng)顧客通過(guò)商家下單,商家再將訂單的信息(用戶地址、電話等)發(fā)給“搭把手”跑腿客服,進(jìn)行派單、配送。
2、微信接單問題百出,如何快速穩(wěn)住局面?
和本地商家合作、宣傳、接單,一切都在有條不紊的進(jìn)行著。直到合作商家和訂單的逐漸增多,微信下單、接單、派單的過(guò)程耗時(shí)太長(zhǎng),并且容易出錯(cuò)。“原始”的微信接單方式已經(jīng)滿足不了我們的使用需求了。
當(dāng)務(wù)之急是找到一套系統(tǒng)化的配送軟件,將商家發(fā)單、訂單調(diào)度、配送員接單緊密銜接起來(lái),提高配送效率,解決現(xiàn)有問題。
于是,使使用快跑者配送系統(tǒng)快速穩(wěn)住了局面。接單方式的過(guò)渡,使用配送軟件是我們“搭把手”跑腿公司逐步發(fā)展壯大起來(lái)所必須做出的改變。
3、通過(guò)社交圈層推廣,輻射更多潛在用戶。
為了商家和用戶更多,我們主要利用現(xiàn)有社交資源做推廣。比如,通過(guò)本地的餐飲朋友、網(wǎng)紅朋友幫我們做推廣,我們免費(fèi)幫他們做配送,個(gè)人覺得很有效果。到店消費(fèi)的用戶,他們也可能是潛在的外賣用戶,因此,這部分用戶對(duì)我們來(lái)說(shuō)很精準(zhǔn)。
4、跑腿創(chuàng)業(yè)一時(shí)爽,一直賺錢一直爽。
發(fā)展到現(xiàn)在,共十多個(gè)全職配送員,薪資按照純提成的方式,配送員難招,所以給到他們的提成比其他公司高一塊左右。
送的多,工資越高,月薪在七千左右。給每個(gè)月的“單王”,獎(jiǎng)勵(lì)500元。員工租小汽車的費(fèi)用大概一千左右/月,發(fā)工資的時(shí)候直接從他們提成里面扣。
目前合作商家有四十多家,配送費(fèi)由商家自己出:3公里內(nèi),10元;5公里以內(nèi),15元;8公里內(nèi),20元。這也是我們跑腿團(tuán)隊(duì)的主要收入。加之對(duì)接美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的訂單,現(xiàn)在日均訂單在三百多單,高的時(shí)候五百多單。
公司能夠發(fā)展到現(xiàn)在,離不開大家共同的努力和用心。所以最感謝的人都是他們,離開這里的,或還留在這里的,沒有他們,就沒有“搭把手”跑腿公司的今天。
5、看似很順利?實(shí)則入過(guò)“坑”!
在以前微信發(fā)單、接單的時(shí)候,和商家談好的返款和配送費(fèi)是固定的,比如:3公里內(nèi),8元。后來(lái)他們把配送距離加大,比如:有訂單是3.5公里的,配送費(fèi)他們還是給8元。莫名就入了“坑”。針對(duì)這個(gè)事情,距離不太遠(yuǎn)的,我們就算了。距離過(guò)大,要求他們做出調(diào)整。
現(xiàn)在根本就不用擔(dān)心這些問題了,只要和商家談好之后,我們使用配送軟件自己設(shè)置好計(jì)價(jià)方式和方案。對(duì)于現(xiàn)在還在使用微信、QQ接單配送的跑腿團(tuán)隊(duì),有必要試用一下快跑者配送軟件了,我們也得跟上時(shí)代的步伐呀!
對(duì)于想創(chuàng)業(yè)開跑腿公司的人來(lái)說(shuō),你得有吃苦精神,做好吃苦的準(zhǔn)備,堅(jiān)持不懈的實(shí)干,才會(huì)有更好的收獲!不要想象它很美好,與所有創(chuàng)業(yè)者共勉!