一,關(guān)于金融從業(yè)者。
之前有位國有銀行的行長說銀行是弱勢群體,網(wǎng)友一片嘲笑。每當(dāng)金融糾紛發(fā)生,銀行必遭一片討伐。
我這里不想解釋什么,就看看不說話。隔行如隔山,沒有一份工作是輕松的。一名銀行基層員工,同樣說不出的苦累心酸。
收入被平均
金融業(yè)整體請收入較高,但收入跟職位和業(yè)績有很大的關(guān)系。金融高管動輒百萬千萬年薪,普通從業(yè)人員呢?(100加10除以2等于55)。
各種任務(wù)指標(biāo)、規(guī)章制度
存款理財信用卡…
網(wǎng)銀微信手機(jī)銀行…
沒有業(yè)績就沒有績效,客戶資源的分配又毫無公平可言
監(jiān)管部門就是我們的老天爺
還有,我們屬于服務(wù)行業(yè),有服務(wù)的要求和壓力。還有不良貸款、職場關(guān)系。
更可怕的是,屬于青春飯,年齡稍大說不定哪天就要卷鋪蓋卷。
當(dāng)然了,抱怨歸抱怨,我還是要說,干一行愛一行,行行出狀元&銀行也許還不是,但普通銀行從業(yè)者…
二,關(guān)于滴滴
那天大約11月初,開完單位的運(yùn)動會,我接到了滴滴的客服電話,說我的車型審核通過。然后開始接單,慢慢了解滴滴。
其實(shí)滴滴打車,因?yàn)槲覀冞@里大部分是私家車,車況和衛(wèi)生要比巡游出租車稍好好。服務(wù)規(guī)范熱情,平臺安全性較高,對司機(jī)約束比較嚴(yán)格,服務(wù)分和客戶評價體系也在不斷進(jìn)步。
至于前兩年的幾起惡性案件,滴滴是有責(zé)任,但不能以個體否認(rèn)整體。
滴滴司機(jī)的收入
我算了一下,我的車一公里油耗四毛錢,一公里的滴滴收入大約是一塊,也就是一公里能粗賺六毛。假如一天跑100公里,粗算收入60塊。還不加保養(yǎng)維修保險違章,加上獎勵其實(shí)也不多。
周末休息的時候,我大約七點(diǎn)半出車,中午休息兩小時到下午三四點(diǎn)結(jié)束,收入一百多幾塊。因?yàn)樽约簞側(cè)胄校媛毰芘艿牟皇呛芎茫裁恢裁撮T道。好在自己心態(tài)較好,如果用這個養(yǎng)家糊口,肯定是不夠的。
節(jié)日單多,自己開始逃避單位的聚餐…
雙證問題
因?yàn)槭侨城市,并沒有嚴(yán)格要求雙證,單證就可以,人證必須有。對于我來說,考人證非常輕松,課都沒上,就是背了背題。(但是交了500大洋培訓(xùn)費(fèi)考試費(fèi)和教材費(fèi))如果嚴(yán)格要求雙證,估計(jì)跑的車會大量減少,最終受到傷害的還是老百姓。管理不能簡單粗暴和一刀切。
因?yàn)闊o車證,實(shí)際屬于非法營運(yùn),且不說政府部門會抓,(我們這里應(yīng)該沒事)一旦發(fā)生交通事故,保險是不理賠的,還有違章。所以我在跑的時候,不爭不搶集中注意力格外小心對自己和客戶負(fù)責(zé)。
跑了兩個月,沒有一次事故,沒有一個違章。
嗯,畢竟也是10萬公里駕駛經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)。
跑了幾次慢慢也就摸到規(guī)律。那里客戶多單多?在哪里上廁所?(我去過銀行幾次,銀行服務(wù)就是好,絕不會拒絕,給自己同業(yè)點(diǎn)個贊)哪里加油便宜。最重要是心態(tài)平和,空車跑就權(quán)當(dāng)逛逛街景,或者去免費(fèi)停車的商場溜達(dá)溜達(dá)。
三,關(guān)于客戶百味人生。
滴滴給我最大的感受,就是接觸到不同的人。哪怕沒有幾句交流,我大概也能判斷,對方的職業(yè)家庭等等。
結(jié)束一天的工作,我倒不是太關(guān)心自己能賺多少錢,我倒喜歡總結(jié)下,今天哪位客戶給我印象最深。
三分之一是學(xué)生,三分之一是年輕小哥小妹(已工作),其他是另外三分之一。
比如有的學(xué)生,一對情侶,晚上八點(diǎn)半了,男生請女生吃飯,同樣的連鎖店,非要去距離遠(yuǎn)的那一家,現(xiàn)在的套路怎么還是這樣老套?
還有三五成群的哥們,接單地點(diǎn)是某某網(wǎng)吧,送單地址是查干湖鐵鍋燉魚,上了車,前邊那位一直刷視頻,后邊倆人開始英雄聯(lián)盟,一路狂懟。嗯,我們年輕的時候同樣這樣沒心沒肺。
年齡最大的是一位95歲的老奶奶,和他兒子一塊,原來是請他岳父母吃飯,送下老人,大叔告訴我,老人95了,塞給我400塊請親家吃飯,實(shí)際結(jié)賬720,呵呵,老人席間喝了二兩白酒,半杯紅酒,很是開心。大叔說著得時候,一臉傲嬌。嗯,家有一老如有一寶。
年齡最小的,除了懷里抱的寶寶,是位小學(xué)生,從學(xué)校放學(xué)回家,老師叫的車,看來父母實(shí)在太忙,我把車停穩(wěn)后,看著男孩斜挎著書包慢慢走進(jìn)小區(qū)門口,才離開。
還有,打工的農(nóng)民工,喝醉酒的職場失意人等等
但說是印象最深,還是一位疑似臺灣同胞。
一個三十多歲媽媽,帶著兩個七八歲大的孩子,一男一女,從社區(qū)打車去婦幼保健院(距離較遠(yuǎn)),一個孩子感冒了,其實(shí)她家附加就有家三甲醫(yī)院。
一上車,就跟她朋友微信語音,全是抱怨之聲,這里的氣候空氣真是不行,太干燥了,還冷,孩子適應(yīng)不了,感冒了,我一個人弄著倆孩子,昨晚12點(diǎn)才睡,現(xiàn)在飯也沒吃,醫(yī)生要檢查不讓吃飯…醫(yī)院人太多,沒有床位,好不容易走廊有張床能打針,護(hù)士服務(wù)態(tài)度也不好,而且檢查抽血和住院不在一個地方,臺灣護(hù)士在打針的時候直接就把血抽了。我要老公趕緊把孩子的身份證明發(fā)過來,不然不給報銷…
朋友一邊安慰一邊勸她不要吃大陸的豬肉…
為什么說疑似臺灣同胞?因?yàn)樗笥颜Z音的時候,全是我們本地方言,很地道,但跟她孩子交流的時候則是臺灣話,“媽媽,我想吃火燒,媽媽,我想吃饅頭”孩子也是。
也許是本地人后來嫁到臺灣,在臺定居,這次回家探親和生意。
作為一個普通大陸人,兼具有些家國情懷,特別想了解臺灣和臺灣老百姓的想法,在意他們對大陸的看法。
冬天,沒有雪的時候,北方小城確實(shí)不好看,烏蒙蒙的天,光光的樹,河里的水也不多。這個季節(jié)兒童感冒多發(fā),非要去大醫(yī)院擠,焉能不累⊙﹏⊙
但她下車前,我終于聽見句贊美之聲,這里全是高樓大廈,經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,來這里工作賺錢行,但要生活…
好吧,我沉默了。