細心傳授，用機不再難在經過一周的調查工作中，老年人使用智能機各方面的特點與問題已經在調查結果中暴露出來了，時間隊員們分析歸納，開展工作。2024年1月28日“智慧生活，樂享晚年”社會實踐隊伍實踐隊員們在劉兆宇老師的指導下開展線上會議。本次調查共發出問卷400份，收回有效問卷392份。調查分為線上和線下兩部分，主要針對山東境內的部分社區老人和其他地區進行的線上問卷調查。調查問題涉及了老年人在智能手機的使用過程中面臨的難題和解決辦法，以及對老年人學習智能手機的積極性進行了調查，初衷是為了了解老年人智能手機使用痛處，解決部分難題，豐富老年人精神和物質生活，提高他們的幸福感。在后期調查數據中我們可以得出結論，老年人使用智能手機的痛處在于，智能手機操作復雜，而老年人的記憶力衰退，對智能手機的操控頁面無法嫻熟使用。但令我們感到可惜的是，有大半的老年人在遇到困難時，并不會主動尋求幫助，而是抱著一種得過且過的態度，甚至于他們學習智能手機的積極性并不是很高，因為他們認為這是“沒有必要的”，這是“浪費時間的”。針對以上問題，我們接下來的工作重點將放在如下幾點。首先，針對每一個老年人了解他們的需求，每個老年人對智能手機的期望和需求可能有所不同，有些人只想使用手機來打電話和發短信，而有些人還希望能夠學會使用社交媒體應用程序、瀏覽互聯網、購物等功能。通過與老年人進行交流。我們可以更好地了解他們的需求，以便提供更好地更有針對性的幫助。其次，簡化智能手機的設置過程是關鍵。對于老年人來說，智能手機的設置可能是一項令人困惑的任務。如果我們倡導手機廠家簡化設置過程，調整頁面更直觀易用，那么老年人將更容易上手。最后，我們也會用過實踐隊伍走訪，實踐隊員上門服務，教授老年人智能手機使用的基本功能，包括但不限于發送短信、拍照、使用聯系人等基本功能，在教授的過程中，我們需要耐心的、清晰的解釋每一個步驟，并且鼓勵老年人親自動手操作。反復練習和復習來鞏固所學知識。總而言之，老年人用機難問題迫在眉睫。提供有針對性的教育和支持，使得更多的老年人掌握智能手機并且享受到其帶來的便利，從而提高老年人的幸福感和獲得感。                            撰稿人：王楚嫣              “智慧生活，樂享晚年”社會實踐小隊               指導老師：劉兆宇