重金屬廢水處理是環境保護的關鍵領域，對于保障生態安全和公眾健康具有重要意義。為了更好地讓大家了解重金屬污染情況，山東大學（威海）“重”治成澄調研團在河南省、山東省以及甘肅省采取線上問卷的方式，收集他們關于重金屬污染了解程度與認同感的看法，共收集問卷約五十份。
　　問卷結果顯示，18-30歲年輕群體及高學歷受訪者對重金屬廢水處理滿意度較高，學生群體亦表現積極，可能與環保教育接觸較多相關。公眾對重金屬廢水危害有一定認知（67.86%），但仍有21.43%了解不足，需加強科普。吸附法（71.43%）和化學沉淀法（67.86%）為最廣為人知的技術，但處理成本高（78.57%）和效率低（71.43%）被視作主要挑戰。 　　政策層面，《水污染防治行動計劃》等知曉度較高（60.71%），但公眾對政府宣傳評價偏低（57.14%認為力度不足），且政策認知與滿意度正相關。企業表現方面，57.14%認為其僅“基本達標”，公眾信任度不足。居民關注度普遍較低（46.43%態度一般），但高關注群體滿意度更高，凸顯公眾參與的重要性。
　　未來發展方向上，50%受訪者支持“技術政策協同發展”，并強調處理效果達標（46.43%）是核心需求。建議從技術優化、政策透明化、企業責任強化及公眾教育多維度提升治理效能。