張老師當了一輩子的教師，最近剛退休。這天，他發現家里的洗衣機壞了，就打電話給學生黃榮偉，讓對方派個師傅過來修理。黃榮偉是張老師的學生，畢業后做起了家電生意，張老師的洗衣機就是在他的店里買的。
黃榮偉接到電話，一口答應馬上派人過來。果然，不一會兒，修洗衣機的師傅就到了。這個師傅長得五大三粗，自我介紹說，他叫劉大壯，是黃榮偉的舅舅兼員工。聽說是黃榮偉的舅舅，張老師忙給他讓座，斟茶端水果，熱情招待。劉大壯也不客氣，只是象征性地謙讓一下，就坐下喝茶吃水果，還拿起茶幾上的電視遙控器，將電視調到了體育頻道。
此時，體育頻道正在直播NBA季后賽，兩支球隊打得十分激烈，比分咬得緊緊的。劉大壯看得兩眼放光，時不時為自己喜歡的球隊喝彩，完全忘記修洗衣機了，只是嘴巴倒沒有忘記吃水果。一盤水果快被吃光時，張老師忍不住問道：“劉師傅，是不是去看看洗衣機？”
劉大壯望著電視，吃著水果，含混不清地說：“不急。”
好不容易等到電視里的籃球比賽暫停，張老師又問：“該修洗衣機了吧？”
誰知，劉大壯依舊望著電視屏幕說：“還有最關鍵的第四節，不能不看。”
很快，比賽又開始了。第四節果然更加激烈，劉大壯興奮得站起來大呼小叫，完全忘記了張老師的存在。張老師知道，比賽不結束，劉大壯是不可能去修洗衣機的，就算硬拉他去修，也不可能修好，說不定還有可能把好的地方弄壞。
張老師只好壓住一肚子火氣，繼續等待。第四節比賽打打停停，竟耗了半個多小時，但總算結束了，可劉大壯還是絲毫沒有修洗衣機的意思。
張老師強壓怒火問：“劉師傅，你還記得來我家干什么的嗎？”
劉大壯終于看了張老師一眼，說：“再等等，還有加時賽呢。”
果然，加時賽打響了，劉大壯看得熱血沸騰，手舞足蹈，腦袋一個勁地往前伸，恨不得鉆到電視機里去。張老師徹底絕望了，他走進房間，打電話給黃榮偉，請他馬上把劉大壯叫回去，另派一個人過來。黃榮偉問出了什么事，張老師怒氣沖沖地說：“我不想看見你舅舅了，再看下去心臟病要發作了！”
很快，劉大壯的手機響了，肯定是黃榮偉打給他的。張老師從房間里出來，準備送客。劉大壯卻一屁股坐了下來，繼續看比賽。張老師疑惑地問：“剛才是黃榮偉打電話給你吧？”
劉大壯反問道：“是你向我外甥告狀了吧？”
張老師點點頭說：“對。”
劉大壯望著電視機，滿不在乎地說：“你就是告到天王老子那里，我也要看完這場比賽！”
張老師從沒見過這么蠻橫無理的人，他忍無可忍，拿起遙控器，使勁一摁，電視屏幕立刻黑了，比賽戛然而止。
劉大壯愣了一下，終于明白是在別人的家里，他想起了自己的工作任務，就問：“洗衣機在哪兒？我去看看。”
張老師不耐煩地說：“看見你我就心煩，你快出去！”剛好，黃榮偉再次打電話來催劉大壯回去，他只好悻悻地走了。
傍晚時分，黃榮偉來到張老師家里，致歉后，打算親自幫張老師修洗衣機。檢查后，他發現這臺洗衣機不但老舊，而且損壞嚴重，沒必要修理了。兩人交談間，自然而然地提到了劉大壯。張老師將劉大壯的惡劣表現如實告訴黃榮偉，并提醒道：“你該管管他。”
黃榮偉嘆了口氣說：“哎，他是我舅舅，背后還有我媽撐腰呢，我哪里管得了他？不瞞老師說，我幾次想開除我舅舅，都是我媽又哭又鬧地保住他。打那以后，他更加無法無天，上班時三天打魚兩天曬網，根本不聽我的話。”
隨后，黃榮偉又向張老師介紹了幾款洗衣機，張老師心想：你店里的洗衣機要是出了問題，是要劉大壯過來修理的，打死我也不敢買了。但這種話不好明說，他只好說：“讓我考慮考慮吧。”
其實根本不用考慮，當天晚上，張老師和家里人一商量，大家一致決定，在網上買洗衣機。遠在外地的女兒自告奮勇地下了單，并叮囑道：“老爸，我寫了您的手機號，這幾天您要注意接聽哦。”
幾天后，新買的洗衣機就由快遞小哥送來了。張老師請對方幫忙安裝，快遞小哥笑笑說：“我只是負責送貨的，廠家會派人來安裝的，您等電話吧。”
快遞小哥剛走，張老師的手機就響了，正是廠家的安裝師傅打來的，聲音居然有點耳熟。那位師傅說，他馬上來安裝洗衣機，請張老師在家里等候。
二十分鐘后，安裝師傅就到了。張老師一看，傻眼了，居然是劉大壯！難怪聲音那么熟。張老師像看見仇人一樣，不讓他進門。
劉大壯恭恭敬敬地向張老師鞠躬道歉，并拍胸脯保證說，這次安裝洗衣機會做到十全十美。張老師將信將疑，最后還是松了口：“進來吧。”
劉大壯先掏出兩個塑料鞋套，套在雙腳上，然后才進門。進門后，他徑直向電視機走去。此時，張老師的孫子正在看電視，剛好又是NBA直播，還是半決賽，比劉大壯前幾天看的更精彩。
張老師心想，這下完了，劉大壯又要看球賽了。不料，他卻在電視機旁邊站定，請張老師幫忙照一張相。
張老師故意逗他：“今天的球賽比那天更精彩，你不看看？”
劉大壯鄭重地說：“我是來安裝洗衣機的，不是來看球賽的。快幫我照相吧，注意，一定要照到腳。”張老師問為什么要照相，劉大壯解釋說，公司有一整套規定，十分詳細，雙腳套上塑料袋，避免弄臟客戶的地板，只是其中之一。他每做一步，都要拍照發回公司，用來證明自己嚴格執行了規定。
接下來，劉大壯拆包裝，取出洗衣機，一步步安裝，等安裝好后，再收拾外包裝，每一步都照了相，最后，他還清掃了地面。
張老師有點過意不去，一把搶過掃把說：“我已經非常滿意了，快坐下休息休息，吃點水果。”說著，他拿了個香蕉塞到劉大壯的手里。
誰知，劉大壯把香蕉放回果盤，說：“公司有規定，不能吃客戶的東西。”
幾天之內，劉大壯的變化怎么這么大呢？張老師忍不住問道：“劉師傅，你為什么和上一次判若兩人？”
劉大壯想了想，半開玩笑半認真地說：“我確實是兩個人，前幾天來你家的是黃榮偉的員工和舅舅，今天來你家的是洗衣機廠家的保修員。”
張老師想了想，又問：“黃榮偉就在你身邊，你為什么一點不怕？洗衣機廠家遠在千里之外，你卻處處小心謹慎？”
劉大壯坦率地說：“我是黃榮偉的舅舅，他能拿我怎么樣？幫洗衣機廠家干活，有一丁點做不好，這份工作就難保了。”
望著劉大壯這個雙面人，張老師不禁替黃榮偉擔憂起來，可別讓這家伙把生意搞垮了。
