銀行內(nèi)部幽默薈萃
*一天,在給一男客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后,我交待說(shuō):請(qǐng)您把卡收好。再看,發(fā)現(xiàn)客戶手包拉鏈沒(méi)拉好,又交待說(shuō):請(qǐng)您把拉鏈拉好。客戶立即低頭查看,周圍同事笑成一片。
*一次一個(gè)客戶不會(huì)用取款機(jī),咨詢員教他使用,咨詢員把卡放到取款機(jī)里后,對(duì)客戶說(shuō),您在這兒輸密碼……哪知客戶低下頭,對(duì)著電腦屏幕輕聲說(shuō)了他的6位取款密碼。客戶把“輸密碼”聽成了“說(shuō)密碼”……
*一哥們兒,做會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)總是不平賬,耽誤同事下班時(shí)間。一日同事基本搞定,但其美元還未平,這哥們兒不慌不忙大唱:“哪里有不平哪有我,哪里有不平哪有我……”
*一日時(shí)逢中午飯點(diǎn),一同事惦記著中午只有米飯,但想吃面條。客戶來(lái)辦理取款業(yè)務(wù),臨走時(shí),該同事十分體貼地說(shuō):“請(qǐng)拿好您的面條,歡迎下次再來(lái)(應(yīng)該是請(qǐng)拿好您的現(xiàn)金)。”
*“請(qǐng)您到填單臺(tái)填寫一下××單”被講成:“請(qǐng)您到天文臺(tái)填寫一下”、“請(qǐng)您到吧臺(tái)填寫一下”。
*一客戶在取款機(jī)取款,操作不當(dāng)被吞卡了。客戶異常著急,立即到窗口滿臉通紅地問(wèn):“同志,我的卡把機(jī)器吞了!怎么辦?”窗口的哥們兒聽后不僅沒(méi)笑,反而異常鎮(zhèn)靜地對(duì)客戶說(shuō):“我說(shuō)怎么今天早上清機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少了一臺(tái)機(jī)器呢,原來(lái)是被你的卡吞了!”全體同事暴笑,客戶也笑得前仰后合。
*有一次,一個(gè)客戶輸密碼輸了N遍,最后終于對(duì)了,我同事是位大姐,就對(duì)客戶說(shuō):“密碼可不能忘,忘了就麻煩了,今天晚上回家別看電視,把它背熟了。”
*有一次接手機(jī),是我哥打來(lái)的,習(xí)慣性地說(shuō)了句:“您好,×行。”哥先是一愣,然后回答道:“你好,我是×行他哥。”
*原來(lái)在前臺(tái)辦業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)客戶在金額邊上補(bǔ)上“小寫”;將單子收回時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶并沒(méi)有寫上小寫金額,剛想追問(wèn),發(fā)現(xiàn)她在簽名處補(bǔ)加上了“小姐”兩字,變成“蘇××小姐”……
*我行ATM機(jī)在客戶輸入支取金額前屏幕會(huì)有一段提示,大意是:本機(jī)可為您提供100元和50元票面人民幣現(xiàn)鈔,請(qǐng)您輸入金額后按確認(rèn)即可。有天來(lái)一客戶,在柜臺(tái)要求用卡取現(xiàn)2000元,柜員提示說(shuō)也可到門外窗口的ATM機(jī)取,客戶堅(jiān)決搖頭:“不行!你們的機(jī)子太落后,每次只能取100元,我上次取1500元,取了15次……”
*有一次俺坐柜,免填單,一位MM取現(xiàn)金100元,憑條打好后我讓她簽名,拿進(jìn)后一看,簽名居然是“一佰元”!
*我行有一個(gè)很經(jīng)典的笑話。經(jīng)辦員:“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”客戶:“哦,我存一個(gè)死期(整存整取)!”經(jīng)辦員:“那請(qǐng)問(wèn)您死多久?”客戶:“嗯,死一年!”
時(shí)間:2021-11-19 作者:愛開大學(xué)生 來(lái)源:愛開大學(xué)生 關(guān)注: