在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字化生活的普及對老年人群體即是機遇也是挑戰(zhàn)。為幫助老年群體填平“數(shù)字鴻溝”，更好融入數(shù)字社會，享受智能生活的便利與安全，7月12日至15日，徐州醫(yī)科大學醫(yī)學信息與工程學院社會實踐團聯(lián)合徐州醫(yī)科大學醫(yī)學信息與工程學院學生黨支部前往康馨園金駱駝社區(qū)、建煤社區(qū)、銅沛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等地開展以智能技術(shù)普及為核心的“智慧助老 共筑未來”暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。
在數(shù)字化浪潮的推動下，智能技術(shù)的普及正重塑著我們的生活方式。為踐行為人民服務(wù)的宗旨，積極響應(yīng)國家關(guān)于促進老齡社會信息化發(fā)展的號召，幫助老年人群體跟上時代的步伐，實踐團深入社區(qū)，采取多層次、多形式的教學方法，讓智能生活觸手可及。
手機課堂展風采，助力點亮智慧生活在建煤社區(qū)、康馨園社區(qū)活動中心，手機課堂開展得如火如荼。實踐團成員們充分利用現(xiàn)代化的教學設(shè)備，如投影儀、數(shù)字電視等，將智能手機所涵蓋的生活、出行、購物等豐富功能清晰且生動地一一呈現(xiàn)。他們通過現(xiàn)場演示，直觀地展示每一個操作步驟；借助實例教學，讓抽象的功能變得具體可感；利用動畫指南，以生動有趣的形式吸引老年人的注意力；更重要的是，還為每一位老人提供一對一的耐心指導。在這個過程中，老人們從最初對智能手機的陌生與畏懼，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ず拖矏郏媲械馗惺艿搅酥悄苌钏鶐淼谋憬菖c無盡樂趣。
圖為實踐團成員進行手機課堂培訓。通訊員 于子貽 供圖
設(shè)立便民服務(wù)站點，咨詢渠道廣泛拓展在永安街道法治文化公園、康馨園社區(qū)活動廣場等老年人頻繁活動的區(qū)域，實踐團精心設(shè)立了手機咨詢便民服務(wù)站點。這些站點不僅成為了老人們獲取信息和解決問題的重要窗口，還進一步拓寬了咨詢服務(wù)的渠道。站點內(nèi)，實踐團成員們以熱情和專業(yè)的態(tài)度，為前來咨詢的老年人解答關(guān)于手機使用的各種疑問，耐心地指導他們?nèi)绾尾僮鞲鞣N應(yīng)用程序，讓老人們在輕松的氛圍中逐漸掌握新技能。
圖為實踐團成員現(xiàn)場指導手機教學。通訊員 于子貽 供圖
志愿服務(wù)延伸生活，智能應(yīng)用處處普及為了讓老年人在日常生活中能夠更加自如地運用智能手機，享受科技帶來的便利，實踐團更是將志愿服務(wù)廣泛延伸到了老年人生活的每一個角落。在醫(yī)院，他們手把手地教授老年人如何使用網(wǎng)絡(luò)掛號，簡化就醫(yī)流程，減少排隊等候的時間和煩惱；在超市，他們耐心演示掃碼支付的操作方法，讓購物更加便捷輕松，讓老人們不再為繁瑣的現(xiàn)金支付而困擾；在路邊，他們協(xié)助老年人操作手機軟件實現(xiàn)網(wǎng)上打車，使出行變得更加無憂，不再為等車而焦慮；在網(wǎng)上購物平臺，他們引導老年人完成網(wǎng)上購物，讓老人們也能盡情享受網(wǎng)購帶來的豐富選擇和樂趣。
實踐團成員們的付出得到了老年朋友們的高度贊揚和衷心感謝。一位經(jīng)常去超市購物的老人感慨地說：“以前看到年輕人掃碼支付，我都覺得很陌生，現(xiàn)在有了這些孩子們的幫助，我也能跟上時代的步伐了。”
圖為實踐團成員在醫(yī)院幫助老年人使用手機。通訊員 于子貽 供圖
本次三下鄉(xiāng)社會實踐活動，實踐團深入社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展手機教學課堂，展現(xiàn)了新時代青年的社會責任感和奉獻精神。實踐團的不懈努力，不僅為老年人解決了日常生活中因智能技術(shù)帶來的各種實際問題，更重要的是，將社會對老年群體的關(guān)愛之情傳遞到了每一位老人的心中，用實際行動詮釋了關(guān)愛老年群體的社會責任，為構(gòu)建一個更加包容、和諧、溫暖的社會環(huán)境貢獻了積極且有力的力量。在未來，實踐團將不斷弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)理念，與社區(qū)老年朋友攜手并進，共同描繪一個和諧、智能化生活的新藍圖。
圖為實踐團成員合照。通訊員 于子貽 供圖
