每當春運期間,各大車站人流量激增,為幫助在外辛苦工作了一年的人們能更加順利的回到家鄉,2025年1月15日,曲阜師范大學化學與化工學院永钚言棄實踐隊前往山東省濰坊市壽光市文家街道汽車站開展一場溫暖的返家鄉社會實踐活動。
春運號角吹響歸途,動員大會點燃激情隨著春運的號角吹響,一場回家的旅程在全球華人心中掀起波瀾。在這個特殊的時間節點,一群充滿活力的大學生志愿者,走進繁忙的汽車站,用行動書寫著新時代的青春故事,為春運歸途增添了一抹亮麗的色彩。
在春運前夕,一場意義非凡的志愿者動員大會在車站前舉行。會上,實踐小隊隊長詳細闡述了此次任務:既要引導乘客順利購票,協助返鄉人員搬運沉重行李,還要開展防騙反詐宣傳,維護現場秩序。隊員們都各抒己見,圍繞具體工作展開討論,最終共同制定出本次實踐的完備方案。

圖為志愿者動員大會結束時的拍照。李翔宇 供圖
購票引導溫暖歸途,搬運行李傳遞愛心春運期間,汽車站人潮涌動,購票窗口前常常排出長龍。志愿者們經過專業培訓,迅速投入到引導購票的工作中。志愿者有目的的引導老年人去往人工窗口,引導年輕人去自動購票機。志愿者手持引導牌,耐心地指引乘客,不厭其煩地解答每一個問題,使得購票流程更加快捷高效。志愿者的微笑和服務,如同冬日里的陽光,溫暖了歸鄉者的心。據了解,期間一位老奶奶,曾親切的詢問過,志愿者們的身份、工作時間等等,志愿者們親切的回答道:“大學生”,志愿者們露出自豪的笑容,因為他們看到了奶奶臉上的的笑容。就這樣志愿者與旅客相互溫暖。
春運的歸鄉者往往攜帶著沉重的行李,搬運成了一個不小的難題。志愿者們眼見此情此景,自發組成搬運小分隊,熱心地幫助返鄉人員搬運行李。志愿者的身影穿梭在車站的每一個角落,志愿者的身影,成為了車站最溫馨的一道風景線。

圖為志愿者幫助游客過安檢。李翔宇 供圖
反詐宣傳守護平安,秩序維護保障順暢為了提高歸鄉者的防范意識,志愿者們積極開展反詐宣傳活動,他們發放宣傳資料,現場講解常見的網絡詐騙手段,向乘客普及網絡詐騙的常見手法和防范措施,提醒歸鄉者保護個人信息安全,提高乘客的防范意識,避免上當受騙。志愿者的努力,使得車站的安全氛圍更加濃厚,守護著歸鄉者的平安。
春運期間,志愿者們還積極參與車站的秩序維護工作,他們分組活動在車站的不同區域,引導乘客有序排隊、文明乘車,勸阻不文明行為,確保車站秩序井然。志愿者的辛勤付出,為春運的順暢進行了有力的保障。

圖為志愿者幫旅客提行李上車。李翔宇 供圖
收獲感悟展望未來本次社會實踐意在使成員了解社會、提升自己的綜合素質,同時也為社會貢獻一份力量。實踐團隊通過這次活動,不僅鍛煉了自己的溝通能力、團隊協作能力,還增強了自己的社會責任感。此次實踐活動得到了汽車站的高度評價。汽車站負責人表示,大學生志愿者的參與為車站提供了有力的人力支持,有效緩解了春運期間的工作壓力。
這些年輕的志愿者們,在春運舞臺上展現擔當,讓歸鄉旅人倍感溫暖。他們踏出校園、走進社會,他們用行動踐行了志愿服務精神,展現了新時代青年的社會責任擔當,不僅實現個人成長,更為春運的順暢有序添磚加瓦,盡顯新時代青年的價值與力量。