數(shù)字化是全球經(jīng)濟(jì)告別停滯的唯一之路，就在這種全球數(shù)字化的改革浪潮下，杭州以數(shù)字驅(qū)動發(fā)展變革、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新理念為發(fā)展之路，步伐堅定，一往無前并取得不小的成就。2022年夏天，我們來到這座不斷向數(shù)字經(jīng)濟(jì)靠攏的城市，親自領(lǐng)略屬于杭州的數(shù)字智能化成就。
去過杭州之后，對我來說印象最深刻的還屬是阿里巴巴提出的為數(shù)字化設(shè)計理念做準(zhǔn)備的“碳中和”計劃以及杭州阿里無人酒店獨特的機器人智能酒店。
酒店從誕生那日起，服務(wù)一直都是被關(guān)注的話題，多年來大家提到服務(wù)最先想到的就是如何提高人的服務(wù)水平、效率和用戶的體驗感，阿里巴巴在杭州開業(yè)的“菲住布渴”酒店就給出了我們新的答案。
2017年，馬云曾說“未來世界程序化的工作都會被機器所取代，我們需要做的，是讓人活得更像人，機器更像機器。”2018年11月，籌備了兩年之久的阿里無人酒店終于在杭州開業(yè)了，這也意味著馬云離他的目標(biāo)越來越近了。這家酒店官方中文名稱為菲住布渴，這個夏天我們來到無人酒店親自體驗屬于智能化酒店的獨特服務(wù)，一起探索為什么就要非住不可呢。一進(jìn)門酒店內(nèi)的各種智能科技元素更是打破了我們對傳統(tǒng)人工服務(wù)的慣例，確實如酒店名稱一樣無人，隨處的機器人員工帶領(lǐng)顧客入住。
作為全球第一家支持全場景身份識別，菲住布渴通過數(shù)字智能化的體驗和設(shè)施，讓我們在杭州首次體驗到了又酷炫又舒適的服務(wù)，科技智能化的場景賦能酒店服務(wù)理念，同時也給阿里帶來了新的市場和空間。我們?nèi)胱∑陂g也從和其他住客聊天中得知其他住客對無人酒店也是本著好奇入住，最終體驗感也是和我們一樣很好，滿意度很高。目觀全球經(jīng)濟(jì)的快速增長以及出行人士愈加新潮，我們大家住酒店在追求舒適與便捷的同時 ，人性化與個性化正在不斷凸顯出來。伴隨著科技的不斷進(jìn)步和城市酒店行業(yè)的多元化更新發(fā)展，無人酒店就應(yīng)時出現(xiàn)在我們的視野之中，給了我們一個好的選擇。這次的“菲住布渴”酒店體驗就讓我們直接體驗到智能化的便利以及數(shù)字化先進(jìn)技術(shù)。無人酒店史無前例，杭州無人酒店的開業(yè)更是讓杭州的數(shù)字經(jīng)濟(jì)向前邁出了一大步。
綠色低碳發(fā)展是構(gòu)建新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。它有利于推動我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，有助于培育新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，讓我國在全球新一輪可持續(xù)發(fā)展競爭合作中更具先發(fā)優(yōu)勢。我們在杭州之行中還了解到在我國鄭重做出碳中和、碳達(dá)峰的承諾后，阿里巴巴緊跟國家要求舉辦了《雙碳形式下的企業(yè)綠色發(fā)展研討會》圍繞企業(yè)自身如何減碳以及科技企業(yè)如何助力碳中和等話題進(jìn)行了討論，為企業(yè)乃至整個社會早日實現(xiàn)碳中和建言獻(xiàn)策。氣候危機讓經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，我們在采訪中了解到阿里巴巴認(rèn)為國家發(fā)展是個人企業(yè)發(fā)展的強有力后盾，其次碳中和的未來也建立在數(shù)字化基礎(chǔ)之上的綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，因此阿里大力推崇響應(yīng)國家要求。我們也采訪了路人李大哥，在問到對阿里巴巴這種政策如何看待時他說到:“國家要求我們必須緊緊跟隨，在積極響應(yīng)國家要求下發(fā)展才能做到真的發(fā)展。阿里巴巴這種緊跟國家要求，為社會為環(huán)境為人民的大企業(yè)精神值得我們贊揚，大企業(yè)起到應(yīng)有的領(lǐng)頭作用，大企帶小企，齊心協(xié)力我們國家的環(huán)境問題一定會有完美的解決方式。”國家永遠(yuǎn)是我們堅強的后盾，社會環(huán)境是我們生活的基礎(chǔ)保障，綠色低碳，保護(hù)環(huán)境是每一個人的職責(zé)，在環(huán)境得到保障才會有生活條件的改善，阿里碳中和行動對阿里未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到非常重要的鋪墊作用。
從7月6號開始為期五天的社會實踐，我不禁感嘆杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，它正在快速向更便于人們的方向發(fā)展，這座城市處處都體現(xiàn)著這種數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是構(gòu)建信息時代國家競爭新優(yōu)勢的重要先導(dǎo)力量并且已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎——它是創(chuàng)新、增長和創(chuàng)造就業(yè)機會的最重要驅(qū)動力。在以一個國家和地區(qū)的數(shù)字能力、信息能力、網(wǎng)絡(luò)能力為核心競爭力的信息革命而引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)版圖重構(gòu)過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)無論是在生產(chǎn)、營銷還是商業(yè)方面都克服了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的局限性，它的發(fā)展將對世界經(jīng)濟(jì)起著至關(guān)重要的作用。另外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)的運營方式，并為企業(yè)創(chuàng)造了新的機會。新冠疫情發(fā)生后我國一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭受到較大的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)辦公、在線教育等新業(yè)態(tài)卻加速發(fā)展，數(shù)據(jù)顯示數(shù)字經(jīng)濟(jì)在保障消費和就業(yè)、推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，并展現(xiàn)出強大的增長潛力，因此抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化機遇，加快發(fā)展壯大疫情防控中催生的新業(yè)態(tài)新模式對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)至關(guān)重要。它還改變了我們消費者的行為方式，并賦予了我們更多便利的權(quán)力。在防疫過程中數(shù)字經(jīng)濟(jì)也是發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
