按照規范的定義,職業規劃咨詢是運用職業生涯管理學、職業心理學、社會學等學科的知識,為個體提供在尋找職業以及職業發展過程中遇到的有關適應性問題的建議、信息與幫助的過程。生涯職業咨詢機構總經理認為,職業規劃師作為職業人的“CareerPartner”,要從每個職業人的個體利益出發,結合專業知識和相關資源,就像親密的伙伴一樣,給予咨詢者職業上的專業判斷、建議和解決辦法。在激烈的職場競爭中,面對巨大的就業壓力,職業規劃師利用其所掌握的專業知識,既當自己的規劃師,也為眾多職場人提供幫助,體現助人自助。
具體來說,職業規劃師的職責有:針對個人或小組實施生活/職業目標指導;對個人的能力、興趣等進行測評、分析;幫助個人更好地了解職場情況;協助個人提高生涯決策技能;幫助制定個性化的職業發展計劃;教授找工作的策略和方法;通過提高個人的處事、溝通及其它與職業相關的技能,幫助其解決目前面對的或潛在的工作困難;幫助正確了解其職位的全貌和要求,以及個人在生活中的角色;幫助個人應對工作壓力,克服失業或職業轉型中的挫折;幫助企業建立職業生涯管理體系;等等。