2024年7月19日，為了深入了解當前熱門品牌來優品的發展現狀與市場表現，深入分析來優品的產品質量、種類、價格以及服務水平，判斷其是否滿足消費者的需求和期望，為改進和優化提供依據。淮北師范大學計算機科學與技術學院“微光點亮江淮大地，為企揚帆鑄夢輝煌”長三角中小微企業發展的實踐團隊成員展開了一次全面而深入的調查。
“來優品”是一家聚焦社區商業和鄉鎮市場的零食連鎖品牌。該品牌創始于2015年，目前發展態勢較為迅猛。截至2023年5月，來優品下沉門店已經覆蓋全國近30%的縣市，全國門店數量超過800家。其以每月超120家門店的速度擴張，2023年12月全國門店突破1800+，并計劃在2024年12月全國門店超3500家。來優品具有多方面的優勢。在供應鏈方面，其布局了8大倉儲基地，總面積超過120000平方米，覆蓋范圍超993000平方千米，強大的供應鏈優勢極大降低了后臺運營成本，能夠實現“48h 速達”的高效終端服務。在選品上，采用“買手制”模式采購，單店 sku2500+，堅持“優質、低價、極簡”的經營理念，為顧客帶來“超便宜·超好吃”的品牌零食。來優品作為一家在市場上迅速崛起的零食品牌，以其獨特的產品定位和優質的服務，吸引了眾多消費者的目光。在產品方面，來優品一直秉持著嚴格的品質把控標準。我們通過對其生產流程的實地考察發現，從原材料的采購到產品的最終包裝，每一個環節都經過了精心的設計和嚴格的檢測。這確保了消費者能夠購買到安全、可靠且高品質的產品。在服務方面，來優品更是注重消費者的購物體驗。其門店布局合理，環境整潔舒適，員工服務熱情周到。無論是產品咨詢還是售后問題處理，都能夠得到及時有效的解決，這為消費者營造了一個愉悅的購物環境。然而，在調查過程中，我們也發現了來優品存在的一些潛在問題。例如，隨著市場需求的不斷增長，其供應鏈管理面臨著一定的挑戰，部分熱門產品在高峰期出現了短暫缺貨的情況。另外，在品牌推廣方面，來優品在某些地區的知名度還有待提高。針對這些問題，來優品的相關負責人表示，公司已經制定了一系列的改進措施。在供應鏈管理上，將加大投入，優化流程，確保產品的充足供應；在品牌推廣方面，將制定更具針對性的營銷策略，提高品牌在全國范圍內的影響力。
通過這次調查，我們評估來優品在消費者心目中的品牌形象，包括品牌知名度、美譽度和忠誠度，從而明確其在市場中的定位和影響力，也深入分析來優品的產品質量、種類、價格以及服務水平，判斷其是否滿足消費者的需求和期望，為改進和優化提供依據。總的來說，來優品在品質和服務方面取得了顯著的成績，但也需要不斷改進和完善，以適應日益激烈的市場競爭。我們期待看到來優品在未來能夠繼續保持優勢，為消費者帶來更多的優質產品和服務。
