【石說】
江西衛視《金牌調解》中的金牌調解員胡劍云做客中國石油大學（華東）思創論壇，與石大學子分享處理人際關系的法寶。
胡劍云自江西師范大學畢業后留校工作，一直從事各類寫作、教育管理工作，有連續15年指導校辯論團（隊）經驗，曾指導學生曾獲全省高校辯論賽冠軍，2007年帶隊參加“亞星杯”全國演講大賽，奪得團體特等獎以及個人一、二等獎，有獨特的情感觸覺與心靈解讀技巧，擅長精美散文和獨特的教育管理風格，博得無數學生喜愛。一直在堅硬的行政體系之中設計并堅守個人理想的生活狀態，平時為人友善溫和，有許多轉兩圈才能聽明白的冷幽默，自比為童心不泯的“老頑童”。
【新語】
一、家庭和睦有法寶
第一寶要有外援，當家庭發生矛盾的時候，光靠家里人談不開時，請找外援。第二寶就是夫妻二人要有個溝通的平臺，喝喝茶、散散步、旅游、看電影都可以。第三寶是書本，要帶著問題去看書，廣泛的去閱讀，把別人的經驗給自己用，你的大腦就會變得有智慧，書本是一個家庭文明的象征。有個例子，有一個家庭，把老人放在家里，子女很孝順，各方面都很呵護，但是老人卻不開心。后來，有一天，這位老人被安排做一件實實在在的事情，為家庭做某件事情，結果他容光煥發。為什么？因為他在家庭里面找到了自己的位置。一個人只有體現了他的價值并且得到別人的尊重、理解時，他才會由內而外的開心，如果這個問題都被忽略，他會莫明其妙，會覺得很失落，很痛苦。
水至清而無魚，人至察而無徒。一個家庭如果是嚴格的互相監督，就會出現各種搪塞之詞，還有謊言。作為嚴管的一方，一旦發現謊言出現，就更加大發雷霆。這涉及家庭的吸引力問題，家庭不能靠道德的強制力，不能靠人情債，不能靠法律維持它的正常運轉，這些都沒有用。靠審查、追蹤、分析、強行的限制、苦口婆心的說教，這個家庭要想它很和諧運轉，絕對癡心妄想。那該怎么辦？光批評是沒用的，要學會理解他人。首先一個家庭由毫不相干的兩個人組成，就應該都縮小自己的地盤，不能說只由我做主。
父愛如山，是因為父親有擔當的厚實肩膀，很多時候，父親作為一個高大男人的形象讓兒女依靠；而母愛之所以偉大，是因為在平凡的角色背后，母親能在苦難中堅強而執著地分擔苦難，不離不棄地守護自己的兒女，修補支離破碎的家。無論是未婚狀態還是在婚姻中，男人多半向往成為一匹野馬。女人，就是廣闊的草原，寬容、堅強。而再寬容的女人，也必須要有自己的底牌。
一句話，請把自己變成這樣一個人：你是在對方的記憶當中，家里面最大的一張沙發，彼此可以依靠，可以在里面吸取力量，可以在里面得到包容和理解。夫妻首先是朋友，是知心朋友，而不是上下級。很多人結了婚，但不明白“我干嘛要結婚？”如果連為什么要結婚都不知道，那在經營婚姻的時候，就不不知所措，這樣一來，原本完整的家就支離破碎，從此不再有歡笑。
二、社會交際有法寶
當今的社會，出現了一個新的現象，就是陌生人社會。在這里，最不真實，最沒有約束力，風險最大，危險也最大。有許多事，在你還不懂得珍惜之前已成舊事；有許多人，在你還來不及用心之前已成舊人。不管你是否察覺，生命都一直在前進。人生不售來回票，失去的便永遠不再有。我們都老得太快，卻聰明得太遲。一生中，經歷一些苦痛與磨難不要緊，關鍵是能不能走出來、能不能在苦痛與磨難中學到東西、能不能從經歷中變成一個成熟的人，能不能把以后的路走好。
在你感到無助、心灰意冷時，請把灰暗的東西都扲出來看一看，以灰暗為背景，找一找明亮的東西。我們每講一句話，都應該像個成年人，一個成熟的人。缺少服務人類的愛心即缺少社會責任感或奉獻意識的人，即便他們真的還沒有婚外情，沒有家庭暴力，他們的生活也是缺乏樂趣的，他們的家庭不穩定、不可愛。因為人只有在面向社會的愛心中才能終身成長，它會使人們內心強大，謙虛地修正自己、全面地欣賞他人。如能這樣，隔閡根本不是問題，可怕的是人心，矛盾是人心所至，想要解開矛盾，往往另一方需要有寬大的心懷，人要學會感恩。
生活中常常會出現“溝通漏斗”現象，一個人往往通過表達只能描述出心里所想的80%，但對方聽到的最多為60%，能接受的為40%，執行起來就只有20%。若要避免這種現象，就要充分了解對方的想法和意愿，出現問題或誤會要及時交流，消除溝通屏障。朋友，一個溫暖的字眼，一種溫情的聯想。朋友之間最重要的就是真誠和理解，當問題出現時不要一味的想到自己，更要去為朋友考慮。尤其是商業活動當中，多少人為了金錢而出賣朋友，金錢流失可以再掙，友情失去就永遠回不來。人不能依靠同情來獲得別人的尊重，自己的未來要靠雙手來創造！ 人不能把自己看得太重，把自己看得太高，世界不會圍著你轉。做人，少一點多疑，多一些自信；生活，少一點抱怨，多一份積極！別一摔跤，把自己摔成了“外人”、“壞人”乃至“敵人”。對家人多一份寬容多一份理解，生活才會更美好！
人生就像一盤棋，每一步都是自己在下。不能因為走錯而要求別人來負責并且為此糾結。與其如此，不如花更多的時間和精力去走好將來的每一步。花更多的時間追求切實可行的東西，這樣幸福才會離你更近。生活中有多少誤會、多少的曲解、多少的倔強、多少的逃避在一點一點地侵蝕著、割裂著、這份溫暖呢？我們不得知。只愿以后的日子里，在家庭生活中，能學會在生活的湯料多投入些信任、豁達、努力、一起去把今生的情緣,熬成暖暖的幸福。
