事故原因：目擊者安徽籍小伙吳濤稱外灘大樓樓上有人拋灑類似美金紙幣，造成哄搶，經記者多方核實，群眾口中所謂的“美金”，其實是某酒吧印有“M18”“100”字樣的代金券。當前不能完全確定是不是撒錢導致踩踏，但撒錢是可以確認的事情。事故原因正在調查中。[3] 2015年1月1日上午，疑當晚“撒錢”者澄清自己和朋友沒有這樣做，并稱已經報警

傷亡人數：截至2014年1月1日上午11點，有36人死亡（其中絕大部分送達醫院前已無生命體征），47人受傷，除7人因輕微傷離院外，其余40人全部在院治療，已查明身份的有33人。傷員以年輕人為主，男12人，女28人，其中重傷13人，輕傷27人，重傷員尚未脫離生命危險。[1]
傷者身份上海外灘踩踏事件中部分傷亡者身份部分已經查明，多數為學生。35名遇難者中男性10名、女性25名。已查明身份的傷亡者有10人，其中年齡最大的36歲、最小的16歲。傷者中，已查明身份的有39人，其中臺灣3人，馬來西亞1人。

事故處理：當地警方微博確認“發生游客摔倒”，執勤民警在事故現場圍成環島，引導客流繞行。事故發生后，上海市連夜成立工作組，受傷人員被緊急送至瑞金醫院、長征醫院、上海市第一人民醫院、黃浦區中心醫院救治。

上海長征醫院收治傷員16人，市第一人民醫院13人，瑞金醫院9人，黃浦區人民醫院8人，2名輕微傷員自行離開。醫院發言人表示，醫院救治傷員同時也會及時反饋給市衛計委，通過市衛計委做好傷員安撫工作。與公安配合，做好家屬安撫工作。醫院安排了醫學志愿者服務團隊和應急團隊對傷者家屬進行安撫。領導批示中共中央政治局委員、上海市委書記韓正，中共上海市委副書記、上海市長楊雄要求全力做好傷員搶救和善后處置等工作。習近平對上海外灘踩踏事件作出指示，要求全力以赴救治傷員，加強安全措施確保節日期間民眾生命財產安全。李克強就事件處置作出批示，要求千方百計減少人員傷亡。

社會影響：市民獻花，不少晨練市民和游客一早從新聞和網絡了解昨晚的踩踏事故后都很驚愕，他們對死傷者表示哀悼，并希望能盡快查明真相。現在，在外灘陳毅廣場，已有上海市民陸續自發前來為在踩踏事件中的死傷者獻花祈福。